2023年初级经济师工商管理辅导之工作分析.doc

2023年初级经济师工商管理辅导之工作分析

工作分析

（一）、工作分析的概念与作用

一、工作分析的概念：

是指管理者了解公司内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其别人能了解这种职位和人员需求的过程。

1、内容

2、目的

3、时间

4、地点

5、人员

6、对象

7、职责权限

8、任职资格

二、工作分析的作用

1、工作分析为公司战略的贯彻和组织结构的优化奠定了坚实的基础。

2、工作分析为公司制定科学的人力资源规划提供了必要的信息。

3、工作分析为公司的员工招聘提供了明确的标准。

4、工作分析为公司的员工培训和开发提供了明确的依据。

5、工作分析为公司的绩效考核工作提供了科学的依据。

6、工作分析为公司制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。

（二）、工作分析的环节与方法

一、工作分析的环节

1、准备阶段

A、拟定工作分析目的

B、制订工作分析目的

C、组建工作分析小组

D、建立有效的沟通体系

E、拟定调查和分析对象的样本

2、调查阶段

A、收集背景资料

B、收集基本数据与信息

C、收集工作任职者的意见和建议

3、分析阶段

A、审查工作信息

B、分析工作信息

4、形成结果阶段

5、应用反馈阶段

二、工作分析的方法

1、观测法

2、面谈法

3、问卷法

4、工作日记法

（三）、工作说明书的编写

一、工作说明书的内容涉及：

工作标记、工作概述、工作联系、工作职责、工作权限、绩效标准、工作条件、任职者资格及其他信息

二、工作说明书编写的原则：

1、逻辑性原则

2、准确性原则

3、实用性原则

4、完整性原则

5、统一性原则

三、工作说明书环节

1、全面获取工作信息

2、综合解决工作信息

3、完毕撰写工作说明书