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2024年度在线教育服务免责协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2上下文解释

2.服务提供

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务方式

3.用户责任

3.1用户注册

3.2用户信息

3.3用户行为规范

4.服务费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.用户权益

5.1用户使用权限

5.2用户隐私保护

5.3用户反馈与建议

6.免责条款

6.1免责事由

6.2免责范围

6.3免责责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1其他条款

13.2补充协议

13.3通知与送达

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“在线教育服务”指本协议约定的，由甲方通过互联网向乙方提供的各类教育课程、教学资源、互动交流等服务。

1.1.2“用户”指通过注册、登录等方式使用在线教育服务的个人或单位。

1.1.3“服务期限”指本协议约定的，用户可以使用在线教育服务的起止时间。

1.1.4“服务费用”指用户使用在线教育服务需支付的费用。

1.2上下文解释

1.2.1本协议中涉及的专业术语，如无特别说明，均应按照行业惯例和通用含义进行解释。

2.服务提供

2.1服务内容

2.1.1甲方提供在线教育服务包括但不限于课程学习、教学资料、在线考试、作业提交与批改等。

2.1.2甲方有权根据市场需求和自身发展需要对服务内容进行调整。

2.2服务期限

2.2.1本协议约定的服务期限为自用户注册之日起至协议终止之日止。

2.3服务方式

2.3.1用户可通过电脑、手机等终端设备访问在线教育服务平台，使用相关服务。

3.用户责任

3.1用户注册

3.1.1用户注册时，应提供真实、准确、完整的个人信息。

3.1.2用户注册成功后，应对其账户信息保密，并承担相应的保密责任。

3.2用户信息

3.2.1用户应确保其提供的个人信息真实有效，如因信息不准确导致的服务问题，由用户自行承担责任。

3.3用户行为规范

3.3.1用户在使用在线教育服务过程中，应遵守国家法律法规、平台规则及社会公德。

3.3.2用户不得利用在线教育服务从事违法活动，不得侵犯他人合法权益。

4.服务费用

4.1费用标准

4.1.1本协议约定的服务费用为人民币元/年（或元/月）。

4.1.2甲方有权根据市场情况调整费用标准，并提前通知用户。

4.2费用支付方式

4.2.1用户可通过线上支付、线下支付等方式缴纳服务费用。

4.3费用调整

4.3.1甲方调整服务费用后，用户可选择继续使用或停止使用在线教育服务。

5.用户权益

5.1用户使用权限

5.1.1用户有权在服务期限内，按照本协议约定使用在线教育服务。

5.1.2用户享有对课程内容、教学资源的查阅、学习、等权利。

5.2用户隐私保护

5.2.1甲方承诺对用户个人信息进行保密，未经用户同意，不得向任何第三方披露。

5.2.2甲方将采取技术措施，确保用户隐私安全。

5.3用户反馈与建议

5.3.1用户有权向甲方提出反馈和建议，甲方将及时处理并给予回复。

6.免责条款

6.1免责事由

（1）不可抗力因素；

（2）用户自身原因；

（3）网络故障；

（4）第三方原因。

6.2免责范围

6.2.1甲方不对用户在使用在线教育服务过程中产生的任何直接或间接损失承担责任。

6.3免责责任

6.3.1甲方在免责范围内不承担任何法律责任。

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1本协议中涉及的在线教育服务内容、课程资料等知识产权归甲方所有。

7.2知识产权使用

7.2.1用户在使用在线教育服务过程中，不得侵犯甲方知识产权。

7.3知识产权保护

7.3.1甲方将采取必要措施，保护其知识产权不受侵犯。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1用户违反本协议约定，造成甲方损失的，应承担违约责任。

8.1.2甲方未能按照本协议约定提供服务，或提供服务存在重大瑕疵，用户有权要求甲方承担违约责任。

8.2违约责任承担

8.2.1用户违约，应承担相应的民