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本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同目的
1.2合同范围
1.3合同有效期
2.定义和解释
2.1术语定义
2.2解释原则
3.1格式要求
3.2内容要求
3.3语言要求
4.函电类型
4.1询盘函
4.2报价函
4.3订单函
4.4确认函
4.5货物装运通知函
4.6货物收货通知函
4.7付款通知函
4.8退换货通知函
4.9投诉函
5.1准备工作
5.3审核与修改
5.4发送与存档
6.函电发送方式
6.1邮寄
6.2电子邮件
6.3短信
6.4其他方式
7.函电接收与处理
7.1接收要求
7.2处理流程
7.3回复要求
8.附件
8.1样本函电
8.2格式模板
8.3相关法律法规
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决机构
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.合同解释与适用
13.1合同解释
13.2合同适用
14.其他
14.1合同份数
14.2合同生效日期
14.3合同附件
14.4合同附件说明
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同目的
1.2合同范围
1.3合同有效期
本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。
2.定义和解释
2.1术语定义
（1）函电：指书面或电子形式的通信。
（2）国际贸易：指不同国家或地区之间进行的商品或服务的交换活动。
2.2解释原则
本指南的解释以中文为准，如与外文版本有歧义，以中文版本为准。
3.1格式要求
（1）函电应包括、收件人、发件人、日期、和落款。
（2）应简洁明了，反映函电内容。
（3）收件人和发件人应写明全称。
（4）日期应写明年月日。
（6）落款应写明发件人单位名称、部门、姓名及联系方式。
3.2内容要求
（1）应清晰、简洁、准确表达函电内容。
（2）避免使用模糊、歧义性语言。
（3）函电内容应与双方签订的合同条款相符。
3.3语言要求
（1）函电应使用规范、通顺的书面语言。
（2）避免使用口语、俚语等非正式用语。
（3）英文函电应使用正式、准确的表达方式。
4.函电类型
4.1询盘函
询盘函应包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等信息。
4.2报价函
报价函应包括商品名称、规格、单价、总价、交货期、支付方式等信息。
4.3订单函
订单函应包括商品名称、规格、数量、单价、总价、交货期、支付方式、收货人及地址等信息。
4.4确认函
确认函应包括订单号、商品名称、规格、数量、单价、总价、交货期、支付方式等信息。
4.5货物装运通知函
货物装运通知函应包括订单号、商品名称、规格、数量、装运日期、装运方式、装运地、目的港等信息。
4.6货物收货通知函
货物收货通知函应包括订单号、商品名称、规格、数量、收货日期、收货人及地址等信息。
4.7付款通知函
付款通知函应包括订单号、商品名称、规格、数量、单价、总价、付款日期、付款方式等信息。
4.8退换货通知函
退换货通知函应包括订单号、商品名称、规格、数量、退换货原因、退换货日期、退换货方式等信息。
4.9投诉函
投诉函应包括投诉人、被投诉人、投诉事由、证据、处理要求等信息。
5.1准备工作
（2）收集相关资料。
（3）明确函电内容。
（1）根据函电类型，选择合适的格式。
（3）校对函电内容，确保准确无误。
5.3审核与修改
（1）请相关部门负责人或同事审核函电内容。
（2）根据审核意见，对函电进行修改。
5.4发送与存档
（1）选择合适的发送方式，将函电发送给对方。
（2）将函电存档，以备后续查阅。
8.附件
8.1样本函电
（1）询盘函样本
（2）报价函样本
（3）订单函样本
（4）确认函样本
（5）货物装运通知函样本
（6）货物收货通知函样本
（7）付款通知函样本
（8）退换货通知函样本
（9）投诉函样本
8.2格式模板
（1）函电封面格式模板
（2）函电格式模板
（3）函电落款格式模板
8.3相关法律法规
（1）中华人民共和国合同法
（2）中华人民共和国进出口商品检验法
（3）中华人民共和国海关法
（4）国际贸易术语解释通则（Incoterms）
9.违约责任
9.1违约情形
（1）未按约定时间发送函电。
（2）函电内容与合同条款不符。
（3）未按约定方式发送函电。
9.2违约责任
（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。
（2）违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定。
9.3违约赔偿
（1）违约赔偿包括直接损
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