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电子商务平台卖家与买家交易免责合同

合同编号：__________

甲方（卖家）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（买家）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、合同主体

1.甲方（卖家）信息

甲方作为本合同的卖家，具备在电子商务平台上销售商品或提供服务的合法资格。

甲方应向乙方提供准确的联系信息，包括但不限于地址、联系方式和电子邮箱，以便双方在交易过程中进行有效的沟通。

2.乙方（买家）信息

乙方作为本合同的买家，具有在电子商务平台上购买商品或服务的合法资格和能力。

乙方应向甲方提供准确的联系信息，包括但不限于地址、联系方式和电子邮箱，以便双方在交易过程中进行有效的沟通。

二、交易概述

1.交易平台信息

本次交易在[具体电子商务平台名称]平台上进行。

双方确认该平台的规则和政策适用于本次交易，并同意遵守相关规定。

2.交易商品或服务描述

甲方所销售的商品或提供的服务为：[详细描述商品或服务的名称、规格、型号、功能等信息]。

甲方应保证所提供的商品或服务的描述真实、准确、完整，不存在虚假或误导性内容。

三、免责声明与范围

1.卖家的免责声明

甲方在合理范围内尽力保证商品或服务的质量和功能，但对于因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因导致的商品或服务问题，甲方不承担责任。

对于商品或服务的适用性、兼容性等问题，甲方仅依据商品或服务的描述和说明提供建议，不承担因乙方使用不当或不符合乙方特殊需求而产生的责任。

2.买家的免责声明

乙方应在购买商品或服务前仔细阅读商品或服务的描述和说明，保证自己对商品或服务的需求和预期有清晰的了解。

乙方同意在收到商品或服务后，及时进行验收和检查，如发觉问题应及时通知甲方。对于因乙方未及时验收或检查而导致的问题，乙方自行承担责任。

3.免责的具体范围

因自然灾害、战争、行为等不可抗力因素导致的交易无法正常进行或商品或服务出现问题，双方互不承担责任。

因电子商务平台系统故障、网络问题等第三方原因导致的交易纠纷或损失，双方应共同向第三方主张权利，互不向对方追究责任。

对于因乙方自身的操作失误、故意或违法行为导致的交易问题或损失，甲方不承担责任。

四、交易流程与规则

1.订单的与确认

乙方在电子商务平台上选择商品或服务后，提交订单并完成支付，订单即。

甲方应在收到订单后及时确认订单信息，如发觉订单信息有误或无法满足，应及时与乙方沟通协商。

2.支付方式与流程

双方同意采用[具体支付方式，如支付、银行转账等]进行支付。

乙方应按照支付方式的要求完成支付操作，如因乙方原因导致支付失败或延迟，乙方应承担相应的责任。

甲方在收到乙方支付的款项后，应及时安排发货或提供服务。

3.发货与物流

甲方应在确认订单后的[具体时间]内安排发货，并选择合适的物流方式将商品送达乙方指定的地址。

甲方应及时向乙方提供物流信息，以便乙方查询商品的运输情况。

如因物流原因导致商品延误、丢失或损坏，双方应共同与物流公司协商解决，甲方应协助乙方进行索赔。

4.收货与验收

乙方应在收到商品后的[具体时间]内进行验收，如发觉商品存在质量问题、数量不符或与描述不符等情况，应及时通知甲方。

如乙方在验收期内未提出异议，则视为商品验收合格。

对于需要安装或调试的商品，乙方应在安装或调试完成后进行验收，如发觉问题应及时通知甲方。

五、商品或服务质量与描述

1.商品或服务的质量标准

甲方所提供的商品或服务应符合国家相关标准和行业规范。

如甲方所提供的商品或服务有特定的质量标准或要求，甲方应在商品或服务的描述中明确说明，并保证商品或服务符合该标准或要求。

2.商品或服务与描述的一致性

甲方应保证所提供的商品或服务与商品或服务的描述一致，包括但不限于商品的外观、功能、功能、规格、型号等方面。

如乙方发觉商品或服务与描述不符，有权要求甲方进行退换货或采取其他补救措施，甲方应承担相应的责任。

六、知识产权与保密

1.知识产权的归属与保护

甲方所销售的商品或提供的服务所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有。

乙方不得未经授权使用、复制、传播或侵犯甲方的知识产权。

如因乙方的侵权行为导致甲方或相关权利人遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.双方的保密义务

双方应对在交易过程中所了解到的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。

本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。

如因一方违反保密义务导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

七、违约责任

1.卖家