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2024年度航空机票代购及保险理赔服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1机票代购服务

2.1.1机票预订渠道

2.1.2机票预订流程

2.1.3机票退改签政策

2.2保险理赔服务

2.2.1保险产品种类

2.2.2保险理赔流程

2.2.3保险理赔时效

3.合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

4.机票代购服务费用

4.1机票代购服务收费标准

4.2费用支付方式

4.3费用结算时间

5.保险理赔服务费用

5.1保险理赔服务收费标准

5.2费用支付方式

5.3费用结算时间

6.服务质量要求

6.1机票预订准确率

6.2保险理赔处理时效

6.3客户满意度

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除条件

10.1合同解除条件

10.2解除合同程序

10.3解除合同后的处理

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.其他约定

12.1通知送达方式

12.2合同附件

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

13.3签署单位

14.合同附件

14.1机票代购服务协议

14.2保险理赔服务协议

14.3其他相关协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：[甲方详细地址]

1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人：[甲方联系人姓名]

1.3.2甲方联系电话：[甲方联系电话]

1.3.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

1.3.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同标的及服务内容

2.1机票代购服务

2.1.1机票预订渠道

2.1.1.1甲方应通过乙方指定的航空票务平台进行机票预订。

2.1.1.2乙方提供包括国内、国际航线在内的机票预订服务。

2.1.2机票预订流程

2.1.2.1甲方需提供旅客姓名、身份证号、出行日期等信息。

2.1.2.2乙方在收到甲方信息后，24小时内完成机票预订。

2.1.2.3机票预订成功后，乙方将出票信息发送至甲方指定邮箱。

2.1.3机票退改签政策

2.1.3.1甲方根据航空公司规定进行机票退改签操作。

2.1.3.2乙方协助甲方办理退改签手续，并提供相关退改签政策咨询。

2.2保险理赔服务

2.2.1保险产品种类

2.2.1.1乙方提供意外伤害保险、行李延误保险等航空保险产品。

2.2.2保险理赔流程

2.2.2.1甲方在发生保险事故后，应及时通知乙方。

2.2.2.2乙方在收到通知后，5个工作日内完成理赔审核。

2.2.2.3保险理赔款项将在审核通过后10个工作日内支付至甲方指定账户。

2.2.3保险理赔时效

2.2.3.1保险理赔时效为自保险事故发生之日起90天内。

3.合同期限

3.1合同开始日期

3.1.1合同自双方签署之日起生效。

3.2合同结束日期

3.2.1本合同有效期为自2024年1月1日至2024年12月31日。

4.机票代购服务费用

4.1机票代购服务收费标准

4.1.