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数据挖掘在客户分析中的应用.pptx

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数据挖掘在客户分析中的应用;;01;数据挖掘流程;;精准营销;02;包括客户基本信息、交易记录、行为数据等。;数据清洗与转换方法;过滤法、包裹法、嵌入法等。;03;关联规则挖掘定义;收集客户购物信息,包括购买商品种类、数量、购买时间等数据。;客户行为模式识别与预测;04;;基于客户属性的细分;对细分

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