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2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2护工定义

1.3家属定义

1.4服务对象定义

2.服务内容与标准

2.1服务项目

2.2服务时间

2.3服务地点

2.4服务标准

3.护工的权利与义务

3.1护工权利

3.2护工义务

4.家属的权利与义务

4.1家属权利

4.2家属义务

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.服务期限与终止

6.1服务期限

6.2终止条件

6.3终止程序

7.服务质量与投诉处理

7.1服务质量要求

7.2投诉处理程序

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3解除程序

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.其他约定事项

12.1不可抗力

12.2合同附件

13.合同生效与解除

13.1生效条件

13.2解除条件

13.3解除程序

14.合同签署与附件

14.1签署日期

14.2附件内容

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义：本合同所指服务，系指护工根据家属需求，为服务对象提供的日常生活照料、康复护理、心理关爱等综合护理服务。

1.2护工定义：本合同所指护工，系指具备相应护理资质，经家属同意，为服务对象提供护理服务的人员。

1.3家属定义：本合同所指家属，系指服务对象的法定监护人或授权委托人。

1.4服务对象定义：本合同所指服务对象，系指需要护理服务的自然人。

2.服务内容与标准

2.1服务项目：包括但不限于生活照料、康复护理、心理关爱、健康管理、紧急处理等。

2.2服务时间：根据服务对象的具体需求，双方协商确定服务时间，一般每日服务时间为8小时。

2.3服务地点：服务对象居住的住所。

2.4服务标准：遵循国家相关护理服务标准和规范，确保服务对象的安全、舒适和健康。

3.护工的权利与义务

3.1护工权利：

a.获得合理报酬；

b.享有休息日和法定节假日；

c.对服务对象的护理需求提出合理建议；

d.遵守国家法律法规和护理职业道德。

3.2护工义务：

a.按时、按质完成护理服务；

b.保守服务对象的隐私；

c.配合家属对服务对象的护理；

d.遵守护理操作规程。

4.家属的权利与义务

4.1家属权利：

a.要求护工提供符合约定的护理服务；

b.对护工的服务质量进行监督和评价；

c.享有合同解除权。

4.2家属义务：

a.为护工提供必要的工作条件和安全保障；

b.按约定支付服务费用；

c.协助护工完成护理工作；

d.对护工进行必要的培训。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用：根据服务项目、服务时间和服务对象的具体情况，双方协商确定服务费用。

5.2支付方式：家属可通过银行转账、现金等方式支付服务费用。

5.3付款时间：每月底前支付下月服务费用。

6.服务期限与终止

6.1服务期限：本合同服务期限为一年，自双方签订之日起生效。

6.2终止条件：

a.服务期限届满；

b.双方协商一致解除合同；

c.出现合同约定的解除情形。

6.3终止程序：

a.双方应提前一个月书面通知对方终止合同；

b.合同终止后，护工应将服务对象的情况告知家属，并协助家属办理相关手续。

8.保密条款

8.1保密信息：包括服务对象的个人信息、家庭状况、健康状况、护理记录等。

8.2保密义务：双方对本合同内容以及服务对象的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发