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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
1、什么是信息系统?
信息系统(InformationSystem,IS)是特指在经济或社会的组织中,以满足管理者的信息
需求为目标,以计算机和现代通信技术等现代信息技术为手段,包括设备、技术、人员与机
构在内的综合系统。
信息系统是各种类型管理信息系统、自动化信息管理系统、信息处理系统、信息服务系
统、数据处理系统、信息决策系统和计算机辅助管理系统的总称。
2.信息系统的组成部分包括哪些?
答:(1)从概念上来看:信息系统主要包括信息管理者、信息源、信息处理器、信息用
户、信息存储器和信息传输通道6个部分组成
(2)从企业信息管理角度来看:按照企业信息管理职能或管理层次,可以将信息系统
从纵向和横向分解为若干子系统,这些子系统相对独立而又密切相关,共同作用构成了复杂
的信息系统。①基于管理层次的组成,一般来说,管理层次从纵向角度大体可以分为战略规
划,战术管理和业务处理3层②基于管理职能的组成,从企业管理职能角度看,可以将信息
系统横向划分为不同子系统,主要包括市场销售子系统、生产管理子系统、物资供应子系统、
人事管理子系统、财务管理子系统、研究开发子系统。
4.当代信息环境发生了哪些变化?他和信息系统之间的关系如何?
1)信息化浪潮席卷全球
2)经济全球化
3)知识经济时代的来临
7.信息系统规划与企业发展战略有何关系?
企业的决策者们在制定企业发展战略时,应该将信息系统的建设放在重要的位置。信
息系统规划的核心问题之一,就是使信息系统的发展战略与整个企业的发展战略保持协调一
致。企业管理者应从战略管理的角度出发,结合企业内外部环境变化,以企业长期利益实现
为目标,结合企业当前的计划指标,从企业发展战略的角度更深层次地考虑信息系统规划中
的问题,要注意信息系统规划与企业组织战略规划之间的协调关系。
8.信息系统规划的实施方法具体包括哪些?
答:(1)业务系统规划法(BSP)是通过全民调查、分析组织信息需求、制定信息系统
总体方案的一种方法。
(2)关键成功因素法(CSF)就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系,与
BSP方法想相反,CSF方法的思路不是全面分析,而是重点突破。
(3)战略目标急转化法(SST)就是把整个战略目标看成“信息集合”,由使命、目
标、战略和其他战略变量等组成。
第二章
2.生命周期法开发流程有哪些环节?
答:(1)信息系统规划(ISP)是信息系统实践中的重要问题之一,信息系统的建设往
往投资大、耗时长,规划不好不仅对自身造成损失,由此引起企业运行不好的间接损失就更
加巨大。内容包括信息系统战略规划和可行性分析
(2)系统分析是应用系统思想和方法,对已选定的对象与开发范围进行有目的,有步
骤的实际调查和科学分析。
(3)系统设计,该阶段要回答的中心问题是系统“做什么”,即明确系统的功能组成,
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
这一阶段建立了系统的逻辑模型。
(4)系统实施是信息系统开发的最后一个阶段,这一阶段要把物理模型装换为可时间
运行的为物理系统,交付用户使用。
(5)系统运行与维护,系统运行指信息系统业务过程和应用程序逐日、持续的运行,
直至生命周期结束,被新的信息系统所代替,维护的内容主要包括程序的维护,数据的维护,
设备的维护和系统恢复。
3.常见的信息系统开发模型有哪些?
答:(1)瀑
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