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2024年度全面劳务派遣服务质量承诺书

本合同目录一览

1.派遣服务概述

1.1派遣服务范围

1.2派遣服务对象

1.3派遣服务期限

2.派遣人员资质要求

2.1招聘标准

2.2资质审查

2.3培训与考核

3.派遣人员管理

3.1工作安排与监督

3.2考勤与休假管理

3.3人员调整与替换

4.服务质量标准

4.1服务质量目标

4.2服务质量监控

4.3质量改进措施

5.派遣费用及支付方式

5.1费用构成

5.2支付方式

5.3付款时间

6.保密与知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权归属

6.3违约责任

7.违约责任与赔偿

7.1违约情形

7.2赔偿标准

7.3违约处理程序

8.合同解除与终止

8.1解除条件

8.2终止条件

8.3解除与终止后的处理

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同生效与修改

10.1生效条件

10.2修改程序

10.3通知方式

11.其他约定事项

11.1其他权利义务

11.2通知与送达

11.3合同附件

12.合同签署与备案

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3备案要求

13.合同份数与效力

13.1份数

13.2效力

13.3附件效力

14.合同附件清单

14.1附件一：派遣人员名单

14.2附件二：服务质量标准明细

14.3附件三：保密协议

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条派遣服务概述

1.1派遣服务范围

本合同派遣服务范围包括但不限于：人事派遣、劳务派遣、临时工派遣、项目管理等，具体派遣岗位和服务内容以双方签订的派遣协议为准。

1.2派遣服务对象

派遣服务对象为合同约定范围内的各类企业、事业单位、社会团体等组织。

1.3派遣服务期限

本合同派遣服务期限自双方签订之日起至2024年12月31日止。

第二条派遣人员资质要求

2.1招聘标准

（1）具备国家规定的最低学历要求；

（2）具备从事相应岗位所需的技能和专业知识；

（3）身体健康，符合岗位要求；

（4）无违法犯罪记录。

2.2资质审查

公司将对派遣人员进行资格审查，包括但不限于身份证明、学历证明、技能证书等。

2.3培训与考核

公司将对新入职的派遣人员进行岗前培训，培训合格后方可上岗。派遣人员需定期接受公司组织的考核，考核不合格者将被解除派遣关系。

第三条派遣人员管理

3.1工作安排与监督

公司负责对派遣人员进行工作安排和监督，确保其按照合同约定履行工作职责。

3.2考勤与休假管理

公司将对派遣人员进行考勤管理，确保其出勤率达到合同约定标准。派遣人员享有国家规定的休假待遇。

3.3人员调整与替换

如派遣人员因故不能继续履行工作职责，公司有权进行人员调整或替换，并提前通知被替换的派遣人员。

第四条服务质量标准

4.1服务质量目标

本合同服务质量目标为：派遣人员达到岗位要求，保证工作质量和效率，满足客户需求。

4.2服务质量监控

公司将对派遣服务质量进行定期监控，包括但不限于工作进度、工作质量、客户满意度等。

4.3质量改进措施

如发现服务质量问题，公司应及时采取改进措施，确保服务质量达到合同约定标准。

第五条派遣费用及支付方式

5.1费用构成

派遣费用包括但不限于：工资、社会保险、住房公积金等。

5.2支付方式

派遣费用按月结算，每月15日前支付至公司指定账户。

5.3付款时间

公司应在收到派遣人员服务报告后10个工作日内支付当月派遣费用。

第六条保密与知识产权

6.1保密义务

双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2知识产权归属

派遣人员在工作中产生的知识产权归公司所有。

6.3违约责任

如违反保密义务，违约方应承担相应的法律责任。

第七条违约责任与赔偿

7.1违约情形

（1）派遣人员未达到岗位要求，造成公司损失；

（2）派遣人员违反合同约定，给客户造成不良影响；

（3）公司未按照合同约定支付派遣费用；

（4）任何一方违反保密义务。

7.2赔偿标准

（1）因派遣人员原因造成公司损失，赔偿标准按实际损失计算；

（2）因公司原因造成客户损失，赔偿标准按实际损失计算；

（3）违反保密义务，赔偿金额为违约金的两倍；

（4）其他违约情形，赔偿标准由双方协商确定。

7.3违约处理程序

如发生违约情形，双方应友好协商解决。协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条合同解除与终止

8.1解除条件

（1）合同约定的派遣服务期限届满；

（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4