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2024年度网络安全应急响应服务合同范本
本合同目录一览
1.合同订立依据与目的
1.1合同订立依据
1.2合同目的
2.服务内容
2.1网络安全应急响应服务概述
2.2应急响应流程
2.3应急响应范围
2.4应急响应级别
3.服务期限与地点
3.1服务期限
3.2服务地点
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3付款时间
5.双方权利与义务
5.1服务提供方权利与义务
5.2服务接受方权利与义务
6.服务质量要求
6.1服务响应时间
6.2服务准确性
6.3服务稳定性
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密义务
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.合同附件
12.1附件一：服务内容清单
12.2附件二：服务费用明细
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2合同解释
13.3合同附件
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同订立依据与目的
1.1合同订立依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规订立。
1.2合同目的
本合同旨在明确双方在2024年度网络安全应急响应服务中的权利、义务和责任，确保网络安全事件得到及时、有效的处理。
2.服务内容
2.1网络安全应急响应服务概述
本合同所述的网络安全应急响应服务包括但不限于网络安全事件的监测、预警、分析、处置、恢复等环节。
2.2应急响应流程
（1）接报事件：接收到网络安全事件报告后，立即启动应急响应流程。
（2）事件确认：对事件进行初步确认，评估事件等级。
（3）应急处置：根据事件等级，采取相应的应急响应措施。
（4）事件恢复：完成应急处置后，进行系统恢复和风险评估。
2.3应急响应范围
（1）网络攻击事件；
（2）系统漏洞事件；
（3）数据泄露事件；
（4）恶意软件事件；
（5）其他网络安全事件。
2.4应急响应级别
（1）一级响应：对国家安全、社会秩序、公共利益、商业利益等造成重大影响的事件；
（2）二级响应：对国家安全、社会秩序、公共利益、商业利益等造成较大影响的事件；
（3）三级响应：对国家安全、社会秩序、公共利益、商业利益等造成一定影响的事件。
3.服务期限与地点
3.1服务期限
本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
3.2服务地点
本合同所述的服务地点为服务接受方指定的网络安全事件发生地。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
本合同服务费用为人民币拾万元整（￥100,000.00）。
4.2支付方式
服务费用按年支付，每年支付人民币拾万元整（￥100,000.00）。
4.3付款时间
服务费用应在每年的1月1日前支付。
5.双方权利与义务
5.1服务提供方权利与义务
（1）根据本合同规定，提供网络安全应急响应服务；
（2）对服务接受方提供的服务需求保密；
（3）按照本合同规定，对服务接受方提供的技术支持和咨询服务；
（4）在服务期间，如遇法律法规或政策调整，应及时向服务接受方通报并协商调整。
5.2服务接受方权利与义务
（1）按照本合同规定，支付服务费用；
（2）在服务期间，及时、准确地报告网络安全事件；
（3）按照服务提供方要求，提供必要的协助和配合；
（4）对服务提供方提供的技术支持和咨询服务保密。
6.服务质量要求
6.1服务响应时间
（1）一级响应：不超过1小时；
（2）二级响应：不超过2小时；
（3）三级响应：不超过4小时。
6.2服务准确性
服务提供方在应急处置过程中，确保对网络安全事件的判断和处置准确无误。
6.3服务稳定性
服务提供方在提供服务期间，确保网络安全应急响应服务的稳定性，不得因自身原因导致服务中断。
8.保密条款
8.1保密内容
双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。
8.2保密义务
（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；
（2）保密信息仅限于履行本合同所必需的范围使用；
（3）保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
如双方同意仲裁，应选择中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
10.2合同终止
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