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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

2024年版物业服务合同：关于物业公司管理小区的详细条款

本合同目录一览

1.物业公司基本信息

1.1公司名称

1.2公司地址

1.3联系方式

2.小区基本信息

2.1小区名称

2.2小区地址

2.3小区业主信息

3.物业服务内容

3.1公共区域卫生清洁

3.2公共设施维护与管理

3.3绿化养护与管理

3.4消防安全管理

3.5物业管理费用收取

3.6业主投诉与反馈处理

4.物业管理费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业公司人员管理

5.1人员配备标准

5.2人员培训与考核

5.3人员服务规范

6.物业公司服务承诺

6.1服务响应时间

6.2服务满意度保障

6.3服务品质保障

7.业主权益与义务

7.1业主权益

7.2业主义务

8.合同期限

8.1合同起始日期

8.2合同终止日期

9.合同变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

10.违约责任

10.1物业公司违约

10.2业主违约

11.争议解决方式

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3诉讼解决

12.合同的生效、变更和解除

12.1生效条件

12.2变更程序

12.3解除程序

13.其他约定

13.1双方的其他权利和义务

13.2合同的补充和修订

14.附件

14.1物业公司服务项目明细

14.2物业管理费用明细表

14.3小区管理规约

第一部分：合同如下：

第一条物业公司基本信息

1.1公司名称：物业管理有限公司

1.2公司地址：市区路号

第二条小区基本信息

2.1小区名称：小区

2.2小区地址：市区路号

2.3小区业主信息：业主姓名、房号、联系方式等

第三条物业服务内容

3.1公共区域卫生清洁：物业公司应定期对小区公共区域进行卫生清洁，包括楼道、电梯、公共卫生间等。

3.2公共设施维护与管理：物业公司应对小区内的公共设施进行定期检查、维护和管理，包括绿化喷灌系统、路灯、游乐设施等。

3.3绿化养护与管理：物业公司应负责小区绿化的养护与管理，保证绿化带的整洁和植物的生长状态。

3.4消防安全管理：物业公司应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保小区内的消防安全。

3.5物业管理费用收取：物业公司应按照约定的费用标准收取物业管理费用，并及时向业主提供费用明细。

3.6业主投诉与反馈处理：物业公司应对业主的投诉和反馈及时进行回应和处理，确保业主的合理权益得到保障。

第四条物业管理费用

4.1费用标准：物业管理费用按平方米计算，具体标准见附件。

4.2费用支付方式：业主可通过现金、转账等方式支付物业管理费用。

4.3费用调整机制：物业公司如需调整物业管理费用，应提前一个月通知业主，并说明调整原因和调整后的费用标准。

第五条物业公司人员管理

5.1人员配备标准：物业公司应根据小区规模和物业服务内容，合理配备物业管理人员和服务人员。

5.2

人员培训与考核：物业公司应对员工进行定期培训和考核，确保员工的服务质量和专业能力。

5.3人员服务规范：物业公司应制定员工服务规范，并要求员工遵守，以提升服务品质和业主满意度。

第六条物业公司服务承诺

6.1服务响应时间：物业公司应在业主提出服务需求后，第一时间进行响应，并在规定时间内完成服务。

6.2服务满意度保障：物业公司应确保业主对物业服务的满意度达到约定标准，如未达到，应按约定进行补偿。

6.3服务品质保障：物业公司应保证服务质量，如因服务质量问题导致业主损失，应承担相应责任。

第七条业主权益与义务

7.1业主权益：业主享有物业公司提供的各项服务，并有权对物业公司的服务进行监督和评价。

7.2业主义务：业主应遵守小区管理规约，按时支付物业管理费用，配合物业公司的管理工作。

第八条合同期限

8.1合同起始日期：2024年1月1日

8.2合同终止日期：2029年12月31日

第九条合同变更与解除

9.1变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2解除条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。

第十条违约责任

10.1物业公司违约：物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。

10.2业主违约：业主未按照合同约定支付物业管理费用，或违反小区管理规约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约