2024年度电力监控系统全面维保与技术支持协议.docxVIP

2024年度电力监控系统全面维保与技术支持协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.合同标的及范围

2.1.电力监控系统概述

2.2.维保与技术支持范围

3.服务内容及要求

3.1.系统日常巡检

3.2.故障处理与维修

3.3.系统优化与升级

3.4.技术培训与指导

4.服务期限与时间安排

4.1.服务期限

4.2.服务时间安排

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用总额

5.2.支付方式及时间

6.违约责任

6.1.甲方违约责任

6.2.乙方违约责任

7.保密条款

7.1.保密范围

7.2.保密义务

8.知识产权

8.1.知识产权归属

8.2.使用权限

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决机构

10.合同解除

10.1.合同解除条件

10.2.合同解除程序

11.合同生效及终止

11.1.合同生效条件

11.2.合同终止条件

12.其他约定事项

12.1.其他约定事项一

12.2.其他约定事项二

13.合同附件

13.1.附件一：服务内容明细

13.2.附件二：技术支持方案

14.合同签署与生效

14.1.签署日期

14.2.生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：__________________

甲方联系电话：_________________

甲方电子邮箱：_________________

1.2.乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：__________________

乙方联系电话：_________________

乙方电子邮箱：_________________

2.合同标的及范围

2.1.电力监控系统概述

2.2.维保与技术支持范围

（1）定期对电力监控系统进行巡检，确保系统正常运行；

（2）及时处理系统故障，保障电力监控系统稳定运行；

（3）根据甲方需求，提供系统优化与升级方案；

（4）对甲方人员进行技术培训，提高操作技能；

（5）提供724小时技术支持服务。

3.服务内容及要求

3.1.系统日常巡检

乙方应每日对电力监控系统进行至少一次全面巡检，发现异常情况及时报告甲方，并采取相应措施。

3.2.故障处理与维修

乙方应在接到故障报告后，在规定时间内到达现场进行故障处理。故障处理时间不超过8小时，特殊情况除外。

3.3.系统优化与升级

乙方应根据甲方需求，定期对电力监控系统进行优化与升级，确保系统性能符合国家标准。

3.4.技术培训与指导

乙方应定期对甲方人员进行技术培训，包括但不限于系统操作、故障处理等方面。培训内容应根据甲方实际需求制定。

4.服务期限与时间安排

4.1.服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2.服务时间安排

乙方应按照甲方要求，在规定时间内完成各项服务任务。

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币________________元。

5.2.支付方式及时间

甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款；在服务期限届满后10个工作日内支付剩余的70%。

6.违约责任

6.1.甲方违约责任

如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的2%。

6.2.乙方违约责任

如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金，违约金为应提供服务费用的2%。如乙方连续两次未能按时完成服务任务，甲方有权解除合同。

8.知识产权

8.1.知识产权归属

本合同项下，乙方提供的技术支持、优化升级方案及培训材料等，其知识产权归乙方所有。甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的技术支持服务，但不得侵犯乙方的知识产权。

8.2.使用权限

甲方在使用乙方提供的技术支持服务时，应遵守国家相关法律法规，不得将乙方提供的技术支持服务用于非法目的或未经授权的第三方。

9.争议解决

9.1.争议解决方式

本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2.争议解决机构

如双方协商不成，可提交__________________仲裁委员会仲裁。

10.合同解除

10.1.合同解除条件

（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）合同约定的其他解除条件。