2024年版星级酒店前台接待人员聘用合同版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版星级酒店前台接待人员聘用合同版

本合同目录一览

1.聘用岗位及职责

1.1岗位名称

1.2岗位职责

2.聘用期限

3.劳动报酬

3.1基本工资

3.2奖金及福利

4.工作时间与休息休假

4.1工作时间

4.2休息休假

5.劳动纪律

6.培训与晋升

7.保密协议

8.合同解除与终止

8.1解除合同的情形

8.2终止合同的情形

9.违约责任

10.争议解决

11.合同的生效、变更与解除

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同解除

12.其他约定

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.附件

第一部分：合同如下：

1.聘用岗位及职责

1.1岗位名称：星级酒店前台接待人员

1.1.1负责接待来宾，提供优质的服务，确保客人的满意度；

1.1.2负责登记客人的入住和退房手续，确保房间数据的准确性；

1.1.3负责解答客人的疑问，提供旅游咨询和推荐服务；

1.1.4负责处理客人的投诉和紧急情况，确保问题的及时解决；

1.1.5负责维护前台工作环境的整洁和安全，确保工作的顺利进行。

2.聘用期限

本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.劳动报酬

3.1基本工资：____元/月；

3.2

奖金及福利：根据酒店的经营效益和员工的工作表现，按照酒店的奖金及福利制度发放。

4.工作时间与休息休假

4.1工作时间：本合同期内，员工每周工作__天，每日工作__小时，具体工作时间按照酒店的实际情况调整；

4.2休息休假：员工按照国家的法定节假日安排休息，并根据酒店的实际情况享有年假、病假等相关休假待遇。

5.劳动纪律

员工应遵守酒店的各项规章制度，包括但不限于：工作纪律、保密协议、服务规范等。

6.培训与晋升

酒店将根据员工的实际工作表现和职业发展需求，提供相应的培训和晋升机会。

7.保密协议

员工应保守酒店的商业机密，不得泄露给外部人员，并在合同终止后继续承担保密义务。

8.合同解除与终止

（1）员工严重违反酒店的规章制度或者工作纪律；

（2）员工因病或伤残不能从事原工作，且在规定的医疗期内未能恢复；

（3）员工因个人原因提出辞职。

8.2在合同期内，如酒店因经营需要解除或终止本合同，应提前__天通知员工。

9.违约责任

如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。

10.争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

11.合同的生效、变更与解除

11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；

11.2合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式确认；

11.3合同的解除或终止应按照本合同第八条的约定执行。

12.其他约定

本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。

13.法律适用与争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

14.附件

本合同附件包括：员工简历、岗位说明书、培训计划等。

8.合同解除与终止

8.1解除合同的情形

（1）员工在试用期内被证明不符合录用条件的；

（2）员工严重违反酒店的规章制度或者工作纪律，经提醒或教育仍不改正的；

（3）员工因病或伤残不能从事原工作，且在规定的医疗期内未能恢复，经劳动能力鉴定机构鉴定为完全丧失劳动能力的；

（4）员工因故意犯罪被追究刑事责任的；

（5）员工未经酒店同意，擅自离岗连续超过__天的；

（6）员工在其他单位兼职，对完成本合同约定的工作产生严重影响，经酒店要求改正仍不改正的。

8.1.2酒店解除本合同时，应提前__天通知员工，并支付员工相应的经济补偿。

8.2终止合同的情形

（1）员工达到法定退休年龄的；

（2）员工死亡或者被宣告失踪的；

（3）酒店因经营需要进行重大调整，导致员工所在岗位被撤销的；

（4）酒店因不可抗力原因导致经营困难，不得不终止劳动合同的。

8.2.2酒店终止本合同时，应支付员工相应的经济补偿，并根据实际情况安排员工的工作。

9.违约责任

9.1员工违反本合同的约定，包括但不限于：

（1）违反酒店的规章制度和工作纪律，给酒店造成经济损失的；

（2）泄露酒店的商业机密，给酒店造成经济损失的；

（3）