企业物流与供应链管理.pptx

企业管理基础高等教育出版社主编：马翔魏国平

第九章企业物流与供应链管理

知识目标1.了解物流的功能与类型2.掌握物流管理的目标与内容3.理解物流外包与自营物流的优缺点4.了解供应链的基本架构与特征5.理解供应链管理的内涵与目标6.掌握供应链管理的内容与运作模式

能力目标1.能够分析企业物流核心活动与基本流程2.能够根据企业实际与市场环境进行物流决策3.能够根据企业战略选择匹配的供应链运作模式让我们共同学习素质目标1.培养全局思维、系统思维、数据思维和精益管理思想，认识物流业战略性、基础性、先导性产业定位的重要意义2.倡导绿色环保、人与自然和谐共生理念，促进形成清洁低碳转型意识。3.培养合作共赢理念和创新驱动意识，增强产业链供应链竞争力。

Chapter物流管理概述1

（一）物流的概念《物流术语（修订版）》（GB/T183542006）将物流定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流对社会生产和生活活动的作用主要表现为创造时间效用和创造空间效用两个方面一、物流概述

（二）物流的功能（三）现代物流的特点集成化智能化标准化柔性化

1、供应（采购）物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。2、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。3、销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。4、回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需求方返回到供方所形成的物品实体流动。5、废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

（四）企业物流的类型

（一）物流管理的概念《物流术语（修订版）》（GB/T183542006）将物流管理（logistics?management）定义为：以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。二、物流管理的内涵与发展

物流管理的主要内容管理活动管理内容物流作业管理仓储、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工物流战略管理客户服务、渠道设计、网络规划、功能运作、基础保障物流成本管理成本核算、成本计划、成本决策、成本分析、成本控制物流质量管理物流产品质量、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量物流要素管理六要素：人、财、物、设备、方法、信息

（二）物流管理的目标1.现代物流管理以实现客户满意为第一目标，客户不仅指物品的需求方，还包括物流服务的接受方，即物流业务的委托方。客户满意是一个综合指标，具体包括效率、质量、速度、成本、安全等等。2.现代物流管理以整体最优为目的，这里的整体最优表现为对运输、储存、装卸、库存、配送、信息等基本功能要素实施优化管理，处理好物流各要素之间的“二律背反”关系，在保证物流系统效率与质量的前提下，实现物流成本的最小化。3.现代物流管理既重视效率更重视效果,即在确保整体最优的基础上充分重视环保、低碳、交通等因素，积极发展绿色物流。

（三）物流管理的新发展1.智慧物流（IntelligentLogisticsSystem）《物流术语》（GB/T18354—2021）中的定义：智慧物流是一种以物联网技术为基础，综合运用大数据、云计算、区块链及相关信息技术，通过全面感知、识别、跟踪物流作业状态，实现实时应对、智能优化决策的物流服务系统。

2.绿色物流(Environmentallogistics)是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。随着环境资源恶化程度的加深,对人类生存和发展的威胁越大,因此人们对环境的利用和环境的保护越来越重视,现代物流的发展必须优先考虑环境问题,需要从环境角度对物流体系进行改进,即需要形成一个环境共生型的物流管理系统。（三）物流管理的新发展

（三）物流管理的新发展3.共享物流（Sharedlogistics）共享物流是指利用互联网信息技术，以相应的物流资源共享平台作为媒介和载体，将社会中暂时闲置的分散化物流资源进行整合分享，从而实现物流资源多样性需求的方式。共享物流的本质是对物流信息和资源的分配与共享，在于信息的及时传递与协调统一，资源的合理分配与剩余价值利用。在物流行业中可作为共享交易对象的资源包括：仓储