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2024年度智慧旅游平台建设技术服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1甲方

2.2乙方

3.项目背景与目标

3.1项目背景

3.2项目目标

4.项目范围与内容

4.1项目范围

4.2项目内容

5.项目实施计划

5.1项目进度安排

5.2项目里程碑

6.技术服务要求

6.1技术标准

6.2质量要求

6.3服务规范

7.技术支持与维护

7.1技术支持

7.2维护服务

8.项目交付与验收

8.1项目交付

8.2验收标准

8.3验收流程

9.知识产权与保密

9.1知识产权归属

9.2保密义务

10.费用与支付

10.1费用构成

10.2支付方式

10.3付款时间

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2终止条件

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2法律适用

14.3合同生效与变更

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“智慧旅游平台”指甲方拥有的用于旅游信息发布、旅游产品预订、旅游咨询等功能的在线平台。

1.1.2“技术服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的软件开发、系统维护、技术支持等服务。

1.1.3“项目范围”指本合同约定的智慧旅游平台建设技术服务的内容。

1.1.4“保密信息”指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义，如有歧义，应按照行业惯例和合同目的进行解释。

1.2.2本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。

2.双方基本信息

2.1甲方

甲方全称：X旅游有限公司

甲方地址：X市X区X路X号

甲方联系人：X

甲方联系电话：X

2.2乙方

乙方全称：X信息技术有限公司

乙方地址：X市X区X路X号

乙方联系人：X

乙方联系电话：X

3.项目背景与目标

3.1项目背景

随着我国旅游业的快速发展，甲方希望通过建设智慧旅游平台，提升旅游服务水平，提高游客满意度。

3.2项目目标

3.2.1提升旅游信息发布速度和准确性。

3.2.2实现旅游产品在线预订，提高游客预订体验。

3.2.3提供旅游咨询服务，满足游客个性化需求。

4.项目范围与内容

4.1项目范围

4.1.1系统开发：包括智慧旅游平台的前端界面设计、后端开发、数据库设计等。

4.1.2系统集成：将智慧旅游平台与甲方现有的信息系统进行集成。

4.1.3系统测试：对智慧旅游平台进行功能测试、性能测试、安全测试等。

4.2项目内容

4.2.1智慧旅游平台功能模块的设计与开发。

4.2.2系统部署与上线。

4.2.3技术文档编写与交付。

5.项目实施计划

5.1项目进度安排

5.1.1项目启动：2024年1月1日。

5.1.2系统开发：2024年2月1日至2024年4月30日。

5.1.3系统测试：2024年5月1日至2024年5月31日。

5.1.4系统部署与上线：2024年6月1日。

5.2项目里程碑

5.2.12024年1月15日：完成项目需求分析。

5.2.22024年3月15日：完成系统开发。

5.2.32024年4月15日：完成系统测试。

5.2.42024年5月15日：完成系统部署与上线。

6.技术服务要求

6.1技术标准

6.1.1系统兼容性：支持主流浏览器和操作系统。

6.1.2系统安全性：采用SSL加密，保障用户数据安全。

6.1.3系统稳定性：24小时不间断运行，平均故障时间不超过8小时。

6.2质量要求

6.2.1系统功能完整，符合设计要求。

6.2.2系统性能满足用户需求，响应时间不超过3秒。

6.2.3系统界面美观大方，用户体验良好。

6.3服务规范

6.3.1乙方应按照甲方要求，提供及时、有效的技术支持。

6.3.2乙方应定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。

6.3.3乙方应遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。

8.项目交付与验收

8.1项目交付

a)完整的智慧旅游平台软件；

b)系统部署文档；

c)用户手册；

d)技术文档。

8.1.2乙方应在项目交付前，通知甲