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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024技术服务实施协议范例版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同当事人

1.2技术服务

1.3实施期间

1.4技术支持

1.5服务级别协议（SLA）

1.6费用

1.7保密协议

1.8违约

1.9争议解决

1.10法律适用与管辖

1.11合同的生效、变更与终止

1.12一般条款

1.13附加条款

1.14附件

第一部分：合同如下：

1.定义与术语

1.1合同当事人

1.2技术服务

（1）技术咨询：乙方将为甲方提供关于[技术领域]

的专业咨询服务，包括[具体服务内容]等。

（2）技术支持：乙方将在[服务时间]内，对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供支持，包括[支持形式]等。

（3）培训服务：乙方将为甲方提供[培训内容]的培训服务，培训时间、地点等具体安排双方协商确定。

1.3实施期间

本合同自双方签署之日起生效，有效期为[起始日期]至[终止日期]。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约[续约周期]。

1.4技术支持

乙方提供技术支持的详细安排如下：

（1）支持时间：[支持时间]

（2）响应时间：[响应时间]

（3）支持形式：电话支持、远程登录支持、现场支持等

1.5服务级别协议（SLA）

乙方向甲方承诺的服务级别协议（SLA）如下：

（1）服务可用性：[SLA指标]

（2）响应时间：[SLA指标]

（3）修复时间：[SLA指标]

1.6费用

双方确认，乙方提供服务的费用为

[总金额]，包括但不限于技术咨询费、技术支持费、培训费等。甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付费用。

1.7保密协议

双方同意，在合同履行过程中，任何一方获取的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，均应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.违约

8.1如果乙方未能按照约定履行其义务，甲方有权要求乙方在[期限]内纠正违约行为。如果乙方在规定期限内未能纠正违约行为，甲方有权终止本合同，并要求乙方支付违约金[违约金金额]。

8.2如果甲方未能按照约定支付费用，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付逾期付款的利息[利息率]及违约金[违约金金额]。

9.争议解决

双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

10.法律适用与管辖

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由[管辖法院]管辖。

11.合同的生效、变更与终止

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2本合同的变更必须经双方书面同意，并签署补充协议。

11.3

在合同有效期内，除非双方另有约定，任何一方不得单方面终止本合同。一方如需终止本合同，应提前[通知期限]书面通知对方。

12.一般条款

12.1本合同的任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。

12.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后生效。

13.附加条款

13.1[附加条款内容]

14.附件

本合同附件包括[附件名称]，附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________日期：____年__月__日

乙方（签字）：____________日期：____年__月__日

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

1.附件一：技术服务详细说明

详细描述乙方将提供给甲方的技术服务内容，包括技术咨询、技术支持、培训服务等具体项目的详细说明。

2.附件二：服务级别协议（SLA）

具体规定乙方向甲方承诺的服务级别指标，包括服务可用性、响应时间、修复时间等具体指标和要求。

3.附件三：费用明细表

详细列出乙方提供服务所需费用的各项明细，包括技术咨询费、技术支持费、培训费等费用的具体金额和计算方式。

4.附件四：保密协议具体内容

详细规定双方在合同履行过程中对于商业秘密、技术秘密等敏感信息的保密义务和要求。

5.附件五：培训计划和课程大纲

详细描述乙方将为甲方提供的培训服务的具体计划和课程内容，包括培训时间、地点、培训师等安排。

6.附件六：技术支持服务记录表

用于记录乙方在提供技术支持服务过程中的服务记录，包括问题描述、解决方法、耗时等详细信息。

7.附件七：费用支付凭证

甲方支付乙方服务费用的相关凭证