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市场部区域经理、大区经理
培养与考核管理手册
一.招聘阶段员工培养与考核
-)职位要求与考核重
1.大专以上学历、2年以上销售经验及2年以上团队管理经验、
2.品行端正(在面试时由土考人列题考察并在岗前培训时由助教进行检视)、
3.沟通能力强非(正式考核:面试时由主考人员进行核定并在录取名单提交报告中叙述)
4.学习能力及投入感强(非正式考核:在培训的第一天进行突击的考核,考核内容围绕公司产品资料,然后
根据分数给出•个初步的判定)、
5.遵守纪律及聆听能力在(预试用期培训中进行,在培训的第•天进行规定的宣读,在培训的最后•天进行
考核,复述宣读时的规定并自我检视在涪训期间是否做到。然后在此期间由培训导师负责每天的检视,预试用
期导师还需要布置每天的作业并由助教法行评分),
6.领导与管理能力(非正式考核:根据《九领导力》有针对的进行书面及行动上的考核,在面试时进行,
由主考人列题进行)。
二)招聘安排
1.招聘管理团队安排
由HR总监及市场部总监订立负责人,基本由HR部门及市场部门选取合适的主管。双方总监制订《招聘绩
效考核表》,对主管进行评分,原则:直接主管(50%)+团队成员(25%)+个人(25%)(备注:如直接主管
无法参与招聘考核,必须委托授权给同等职位成员参加)
1、HR部门职能要求:拥有三年以上招聘经验(可以通过对话方式了解被招聘人的心态及对职位要求有深入的
了解)。(拥有九领导力的中级职称)。
2、市场部门职能要求:三年以上管理经验,业务能力强,观察能力强、理解能力强,严谨的态度,企业文化
知识丰富。有良好的心态(拥有九领导力的中级以上职称)
2.招聘程序
制订好招聘考核题目,根据职能、职责要求列出试题,面试中必须要记录考试人的口述内容,面试后考核人要
进行评价报告,特别要记录被考核人的承诺,然后将原稿存档并将人事面试综合报告提交给部门主管。
HR部门:通知、审核进入预试用期之前人员需要准备的资料(由HR部门负责通知并验证重要及料):提供毕
业、证复印件(需验证)、身份证(需要验证)及各类相关证明(具体证明由HR制订),管理人员必须具前
企业的离职证明(需由HR核实)。
由市场部及助教电话定向:具体培训时间安排,培训要求、心态准备(了解参与人心态及做培训前评价(如
果发现参与者不积极或不愿意的时候,可以询问其是否愿意参与,如果否定则取消该人的培训名额)并通知对
方需要准备的心态,预试用期的规则及制度,需要准备的物品等,对每个入围者进行岗前评语并将
3.招聘考核重点
了解人员的基本沟通能力、销售经验、管理知识,对企业发展的认识、对团队付的理解等。
考核方式:笔试、面试
4.表格
岗前培训阶段人员培养与考核
-)培训的目标与考核重点
1.清晰公安部门的组织框架及各部门所需要的设备,
2.熟悉产品的性能(标准:要能做到随便挑个产品都能说他的优点及卖点,除书而考核外),
3.熟悉服务流程及能熟练完成(入职前需要进行实地考核),
4.仔细阅读企业《员工手册》理解并能按章程处理事情的能力(考核由HR部门进行),
5.能独立进行陌生拜访(考核:由市场主管及助教进行考核),
6.勇于接受挑战(考核点:每天的成果检视),为人诚恳、学习投入、严格要求自己,
7.对产品的价格熟悉(在书面考核中的考核内容),
8.熟悉市场部季度、年、月、周、日所需要的各类表格的填写及程序(由总监助理进行考核),
9.行动力强、信息采集效率高,能快速挖掘客户需求(区域经理或总监进行考核),客户分析能力(由区域经
理进行。
二)培训时间安排
通过最少10天(主管级别培训期为15天)的企业文化、基础心态及技能、度、岗位职责、职能及行
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