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2024年度航空机票代理安全责任协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.协议背景和目的

2.1协议背景

2.2协议目的

3.安全责任范围

3.1航空机票销售安全责任

3.2客户信息保护责任

3.3航班安全责任

3.4应急处理责任

4.安全管理制度

4.1人员培训与管理

4.2安全操作规程

4.3安全检查与监督

5.信息安全与保密

5.1信息安全

5.2保密义务

6.责任追究与赔偿

6.1违约责任

6.2赔偿责任

7.违法违规处理

7.1违法行为界定

7.2违法违规处理流程

8.合同期限与终止

8.1合同期限

8.2合同终止条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.附则

11.1协议附件

11.2其他约定

12.合同附件

12.1附件一：安全操作规程

12.2附件二：信息安全管理制度

12.3附件三：应急处理预案

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他

14.1合同文本效力

14.2合同语言文本

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：______

1.1.2甲方法定代表人：______

1.1.3甲方住所：______

1.1.4甲方联系方式：电话______，邮箱______

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：______

1.2.2乙方法定代表人：______

1.2.3乙方住所：______

1.2.4乙方联系方式：电话______，邮箱______

2.协议背景和目的

2.1协议背景

2.1.1甲方从事航空机票代理业务，乙方作为甲方合作伙伴，共同开展航空机票销售业务。

2.2协议目的

2.2.1明确双方在航空机票代理业务中的安全责任，保障航空旅客安全。

2.2.2规范航空机票销售行为，提高服务质量。

3.安全责任范围

3.1航空机票销售安全责任

3.1.1乙方负责对航空机票销售过程中的客户信息进行严格保密。

3.1.2乙方应确保销售给客户的机票信息准确无误。

3.2客户信息保护责任

3.2.1乙方应采取有效措施，防止客户信息泄露、篡改和丢失。

3.2.2乙方应对客户信息进行分类管理，确保敏感信息的安全。

3.3航班安全责任

3.3.1乙方应确保航班信息准确无误，及时向客户发布航班变动信息。

3.3.2乙方应对航班延误、取消等情况采取妥善处理措施。

3.4应急处理责任

3.4.1乙方应制定应急预案，应对突发事件。

3.4.2乙方在突发事件发生时，应立即启动应急预案，保障旅客安全。

4.安全管理制度

4.1人员培训与管理

4.1.1乙方应对工作人员进行安全知识培训，提高安全意识。

4.1.2乙方应建立人员考核制度，确保工作人员具备相应资质。

4.2安全操作规程

4.2.1乙方应制定航空机票销售安全操作规程，确保操作规范。

4.2.2乙方应定期对安全操作规程进行修订，适应业务发展需求。

4.3安全检查与监督

4.3.1乙方应定期对航空机票销售业务进行检查，确保安全责任落实。

4.3.2甲方有权对乙方进行监督检查，确保协议内容执行。

5.信息安全与保密

5.1信息安全

5.1.1乙方应采用加密技术，确保客户信息传输安全。

5.1.2乙方应定期对信息系统进行安全检测，防止病毒入侵。

5.2保密义务

5.2.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.责任追究与赔偿

6.1违约责任

6.1.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

6.2赔偿责任