第5章 B2C电子商务.pptx

第五章B2C电子商务交易模式;引例：;;第一节企业与消费者间电子商务的分类;;案例1：智联招聘案例分析;二、从交易客体分类的电子商务模式

;案例2：海尔公司鼠标＋水泥的经典案例

;小贴士：“马太效应;三、从B2C网购模式角度分类的电子商务模式;模式;小贴士：“轻资产、快公司”模式

;;;(2)比较购物网站。

比较购物网站是一个专业的垂直购物信息搜索引擎，通过对海量商家和商品信息进行采集和整理，向消费者提供全面、准确的资讯，同时提供同一商品在不同商家的价格等出售信息，帮助消费者进一步掌握购物的主动权。;第二节传统企业和网络企业的融合;二、网上商城与实体店的结合;;2．团购网站的类型;分类;3．团购网站的运营模式;案例3：美团网

;三、传统实体店开设网上商城;案例4：哎呀呀饰品连锁

;第三节B2C电子商务的主要环节与B2C网站的基本功能;一、B2C后台管理流程和B2C网上购物流程

;（二）B2C后台管理流程

1．网上客户下订单——订单受理——查询商品库存

2．库存有货——生成销售单

库存无货——采购——生成采购单——确认入库——生成销售单

3．确认出库——发货确认——结算

4．库存综合查询

;;三、B2C网上商店的基本功能;（二）B2C网上商店的后台管理功能

;第四节B2C电子商务的盈利模式与成功的关键;一、B2C电子商务的盈利模式;二、B2C电子商务成功的关键因素

;案例5：百联;;三、B2C与C2C的比较;（二）B2C发展中存在的弊端;实训案例;一、选择题;;二、复习思考题;三、技能实训题;谢谢！