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2024年度老年人医疗陪护代养服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务对象

1.2服务内容

1.3服务期限

1.4服务费用

1.5服务地点

1.6服务时间

1.7服务方式

2.服务提供方责任

2.1服务质量保证

2.2服务人员资质

2.3服务安全保障

2.4服务记录与报告

2.5服务调整与变更

3.服务接受方责任

3.1提供必要信息

3.2配合服务提供方

3.3支付服务费用

3.4服务评价与反馈

3.5服务合同解除

4.服务费用与支付

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款时间

4.4退费条款

4.5费用调整

5.服务变更与解除

5.1服务变更条件

5.2服务解除条件

5.3解除通知与程序

5.4解除后的责任与义务

6.服务安全保障

6.1物理安全

6.2人员安全

6.3医疗安全

6.4紧急情况处理

7.服务评价与反馈

7.1评价方式

7.2反馈渠道

7.3评价结果处理

7.4评价周期

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3不可抗力

12.4合同解释

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.合同附件

14.1服务协议

14.2服务人员名单

14.3服务费用明细

14.4其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.2服务内容：包括但不限于日常护理、生活照料、健康管理、心理关怀等。

1.3服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。

1.4服务费用：具体费用根据服务内容和时长计算，详见附件一《服务费用明细》。

1.5服务地点：服务对象所在住宅或指定服务场所。

1.6服务时间：根据服务对象需求和实际情况，每日服务时间不少于6小时。

1.7服务方式：由服务提供方安排专业护理人员进行上门服务。

第二条服务提供方责任

2.1服务质量保证：服务提供方应确保服务质量达到国家相关标准，对服务质量负责。

2.3服务安全保障：服务提供方应确保服务过程中的安全，防范意外事故发生。

2.4服务记录与报告：服务提供方应详细记录服务过程，每月向服务接受方提供服务报告。

2.5服务调整与变更：服务提供方可根据服务接受方的需求，对服务内容进行调整和变更。

第三条服务接受方责任

3.1提供必要信息：服务接受方应向服务提供方提供真实、准确的服务对象信息。

3.2配合服务提供方：服务接受方应积极配合服务提供方开展服务工作。

3.3支付服务费用：服务接受方应按照约定支付服务费用，逾期未支付，服务提供方有权暂停服务。

3.4服务评价与反馈：服务接受方应及时对服务质量进行评价，并将反馈意见告知服务提供方。

3.5服务合同解除：服务接受方如需解除合同，应提前一个月以书面形式通知服务提供方。

第四条服务费用与支付

4.1费用构成：服务费用包括但不限于人员费用、管理费用、税费等。

4.2支付方式：服务费用可通过银行转账、现金支付等方式支付。

4.3付款时间：服务接受方应在每月五个工作日内支付下月服务费用。

4.4退费条款：如因服务提供方原因导致服务中断，服务接受方有权要求退还未服务费用。

4.5费用调整：如遇政策调整或市场波动，服务费用可按双方协商一致的原则进行调整。

第五条服务变更与解除

5.1服务变更条件：服务接受方因特殊情况需变更服务内容，应提前一个月以书面形式通知服务提供方。

5.2服务解除条件：如服务提供方未履行合同义务或服务质量严重不达标，服务接受方有权解除合同。

5.3解除通知与程序：服务接受方解除合同，应提前一个月以书面形式通知服务提供方，并办理相关手续。

5.4解除后的责任与义务：服务提供方应退还服务接受方已支付的费用，双方互不追究责任。

第六条服务安全保障

6.1物理安全：服务提供方应确保服务场所的物理安全，防范盗窃、火灾等意外事故发生。

6.2人员安全：服务人员应遵守职业道德，尊重服务对象，确保服务对象的人身安全。

6.3医疗安全：服务提供方应关注服务对象健康状况，必要时协助其就医。

6.4紧急情况处理：服务提供方应制定应急预案，确保在紧急情况下能够及时有效地处理。

第七条服务评价与反馈

7.1评价方式：服务接受方可通过电话、邮件、现场等方式对服务质量进行评价。

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