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人工智能对新闻用户的影响分析

1、在人工智能的影响下，新闻用户所处的媒介生态环境发生了变化

媒介生态环境是在变化之中的。传统大众传播媒体和新媒体构成了当下的媒介生态，当然，“新”是个相对的概念，而且传统媒体也正在变得数字化。如前所述，在人工智能的影响下，物体智能化的趋势加速发展，“泛媒化”逐渐成为现实，当下新闻用户的媒介生态环境正在发生着变化。新闻用户正越来越被智能媒介所环绕。

2、新闻用户主观层面新闻需要的变化

无论技术如何变化，用户对新闻信息的需求是一直都存在的。根据调查研究，人们对新闻的需求主要有认知的需要、情感的需要、个人整合的需要、社会整合的需要以及纾解压力的需要等。但是，对新闻的需要确实在发生着变化。其一，除对新闻的时效性要求越来越高外，对新闻的质量包括真实性等也有着更高的要求。如前所述，在人工智能技术的推动下，写稿机器人的写作效率和速度很高，而且几乎能以直播的速度跟进报道新闻事实发展。但是，AI技术也使得图片和视频造假变得更加真假难辨，因此，新闻用户在这种新的媒介生态环境下，对新闻的质量提出了更高的要求。其二，在智能推荐背景下，人们越来越不满足于对即时新闻的消费，越来越倾向于对解释性报道等深度报道的消费。智能推荐满足了人们对自身兴趣的需求，同时又使得人们对新闻的消费区块化、碎片化，不成系统，另外，由于目前的新闻无论是文字的还是视频的，都以短平快为主，因此用户越来越需要解释性的报道。当然，技术只是作为一种背景，还有其他一些因素在这个变化过程中起到作用。

3、在人工智能影响下，新闻用户的新闻消费习惯发生了变化

这是从新闻用户的消费行为层面探讨人工智能对新闻用户的影响。伴随互联网技术与数字媒体技术的发展与普及，新闻用户接受与阅读信息的习惯在发生改变，由传统媒体时代文字阅读的“逻辑思考”到新媒体时代视听阅读的“沉浸体验”，受众对信息可感知性的需求增加，这是一种新闻消费习惯的改变。

（1）看自己想看的

为此，人工智能技术提供了便利性。因为在智能搜索引擎的帮助下，新闻用户可以直接搜索自己所感兴趣的资讯，而不是泛泛浏览，除非是想消磨时间。当然，用户的口味还是会受到社会、文化的影响，这一点似乎没有变，变化地是用户可以借助人工智能寻找自己感兴趣的内容。这是一种从“推送”到“拉”的变化。

（2）转向互动对话式消费新闻资讯

其一，语音识别技术、自然语言处理技术等的发展，使得语言文字之间的转换更趋即时。例如，Siri、GoogleAssistant等能通过使用与人交流的正常语言帮助用户打开新闻App、打开新闻网页、查询特定新闻、播放新闻视频内容，还可以帮助用户随时随地分享新闻到社交媒体。比Siri朗读新闻更有趣和智能的是Wibbitze，Wibbitze是一家以文本新闻为基础，利用人工智能技术来将枯燥的文本新闻转换成趣味短视频的科技创新企业。Wibbitze不希望读者看新闻，而是通过人工智能技术用图像视频和动画信息图表的形式来叙述1~2分钟的视频摘要，这样绕过阅读的局限性以尽力传递信息。Wibbitze还采用一些巧妙的设计，比如点击进入头条新闻或商业新闻后，它会自动开始循环播放从路透社RSS订阅的语音头条。如果你有兴趣继续读摘要，你可以拖动进入移动画面体验。第二次拖动为你带来的原创文章的全文播放。

其二，更注重对话式的新闻互动方式。机器人尤其是聊天机器人的出现，使得这种对话式互动成为可能。CNN推出了专注个性分发的聊天机器人，每天向用户推送头条新闻。在每日推送的下方,有三个选项:ReadStory、Getsummary和AskCNN。依次点击三个选项，用户可以阅读故事内容或者了解故事梗概，还可以向CNN聊天机器人提问，创造一对一交流互动的体验。从传统新闻报道“我写你看”的单向传播模式，到人工智能时代新闻的阅读中交互式体验不断增强，新闻报道对于读者而言不再仅仅是内容的呈现，还是体验的过程。例如，2016年百度新闻上线最新版的“聊新闻”App，即是人工智能与用户在聊天场景下传播新闻的模式：只要点击“聊新闻”的功能按钮就可以向机器进行提问，查询所需新闻信息，进行新闻深度阅读。这种“聊新闻”的人机交互模式通过人机“问、答”的互动来实现，人工智能甚至会在互动过程中不断收集用户感兴趣的内容信息，再根据其兴趣点进行更为精准、个性化的新闻分发与推送。同样，以“沉浸”和“在场”为核心概念的虚拟现实、增强现实等可视化技术的发展与应用，更是给读者带来了全新的沉浸式新闻事件体验。

（3）转向沉浸式体验式消费新闻资讯

智能产品包括VR/AR设备，借助这些智能设备，人们可以在虚拟和增强的现实体验下体验新闻，带来不一样的新闻感受。新闻消费的方式在发生变化。沉浸式新闻这种展现方式能将用户自然地带入新闻场景中，给予更真实、更富冲击力的体验，拓宽了用户接受新闻的渠