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护理管理学简答题.pdf

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    1.何谓管理?

    所谓管理，就是管理者通过支配、组织、人事、领导、限制等各项职

    能工作，合理而效地利用和协调组织所拥的资源要素，让被管理

    者与自己共同去实现组织目标的过程。

    2.科学管理的基本特征是什么？

    ⑴管理的制度化：使人人都在制度的约束下工作，事事都制度的

    规范。

    ⑵管理的程序化：指对拟完成的工作制定周密的程序，并且严格依

    据程序进行操作的管理模式。

    ⑶管理的数量化：指在管

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