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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024样板间房屋装修售后服务及维修保养合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方信息

2.1委托方信息

2.2承包方信息

3.装修项目概述

3.1装修范围

3.2装修标准

3.3装修期限

4.售后服务内容

4.1售后服务范围

4.2售后服务期限

4.3售后服务方式

5.维修保养服务

5.1维修保养范围

5.2维修保养期限

5.3维修保养方式

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

6.2支付方式

6.3付款时间

7.服务质量要求

7.1质量标准

7.2质量检查

7.3质量纠纷处理

8.违约责任

8.1委托方违约责任

8.2承包方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：装修项目清单

12.2附件二：售后服务明细表

12.3附件三：维修保养明细表

13.合同签署

13.1合同签署时间

13.2合同签署地点

13.3合同签署人员

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同份数

14.3合同语言

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

本合同中使用的术语如下：

（3）装修项目：指乙方按照甲方要求，对样板间房屋进行的装修工程。

（4）售后服务：指乙方在装修项目完成后，对甲方提供的房屋维修保养服务。

（5）维修保养：指乙方对甲方房屋进行定期检查、维护和维修的服务。

2.合同双方信息

2.1委托方信息

甲方名称：________

甲方地址：________

联系人：________

联系电话：________

2.2承包方信息

乙方名称：________

乙方地址：________

联系人：________

联系电话：________

3.装修项目概述

3.1装修范围

（1）室内墙面、地面、顶面的粉刷、贴砖、铺设地板等；

（2）门窗的安装、更换；

（3）室内水电改造；

（4）室内家具、家电的摆放；

（5）室内照明、通风、排水等设施设备的安装。

3.2装修标准

装修标准按照甲方提供的设计图纸和施工规范执行，确保装修质量符合国家标准。

3.3装修期限

装修期限自合同签订之日起，至乙方完成全部装修项目并经甲方验收合格之日止。

4.售后服务内容

4.1售后服务范围

（1）装修项目范围内的质量问题处理；

（2）室内设施的维护保养；

（3）室内环境的清洁；

（4）室内设施的更换、维修。

4.2售后服务期限

售后服务期限自装修项目验收合格之日起，至房屋保修期满之日止。

4.3售后服务方式

（1）电话、短信、邮件等方式进行沟通；

（2）上门服务；

（3）派驻客服人员提供现场服务。

5.维修保养服务

5.1维修保养范围

（1）装修项目范围内的质量问题处理；

（2）室内设施的定期检查、维护；

（3）室内设施的更换、维修。

5.2维修保养期限

维修保养期限自装修项目验收合格之日起，至房屋保修期满之日止。

5.3维修保养方式

（1）定期检查；

（2）预防性维护；

（3）应急维修。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

（1）装修费用；

（2）售后服务费用；

（3）维修保养费用。

6.2支付方式

服务费用支付方式如下：

（1）甲方在合同签订后支付装修费用的50%；

（2）装修项目验收合格后支付装修费用的30%；

（3）房屋保修期满后支付装修费用的20%。

6.3付款时间

服务费用支付时间如下：

（1）装修费用支付时间为合同签订后的7个工作日内；

（2）装修项目验收合格后的支付时间为验收合格后的7个工作日内；

（3）房屋保修期满后的支付时间为保修期满后的7个工作日内。

8.违约责任

8.1委托方违约责任

（1）如甲方未按约定时间支付款项，应向乙方支付违约金，违约金比例为应付款项的1%。

（2）如甲方擅自变更装修项目，导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应费用。

（3）如甲方未按时提供装修所需材料，导致装修进度延误，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。

8.2承包方违约责任

（1）如乙方未按合同约定完成装修项目，应向甲方支付违约金，违约金比例为合同总价的1%。

（2）如乙方施工过程中出现质量问题，未在规定时间内整改，应承担由此产生的全部费用。

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