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物业个人述职报告6篇
物业个人述职报告1
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
我叫**,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20__年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20__年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在**经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的.安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
物业个人述职报告2
我于__年取得__大学__学历。同年进入__单位工作至今。下面就从专业角度,对我这几年来的工作做一次全面总结:在政治思想上,我坚定不移的拥护党的领导,立足本职岗位维护社会和谐、推进科学发展。时时刻刻按照党的要求严格要求自己,积极参加党团组织的各项活动。自觉学习政治理论,关心时事,努力提高自己的政治理论修养,思想上行动上同党中央保持一致。在工作中切实做到立足岗本岗、全心全意为人民服务,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率、注意调查研究,勤于思考,思路清晰,积极主动的完成领导交办的工作,并主动提出合理化建议,完善项目工作。
本人于__年进入__单位以来先后在__家园、__花园、__家园等项目,担任内勤管理员工作,主要负责各项费用催缴、管理收费凭据、统计报表和现金归结。
在工作中,物业费的收缴工作是一个物业的经济命脉,也是重中之重,因所属的小区都是定向安置房,居民经济条件差,且素质参差不齐,管理难度很大,为确保我小区物业工作的进行,除在日常工作中,及时催缴各项费用外,我还认真做好收费的管理工作,通过费用收缴和统计报表反映的情况,向领导提出合理化建议,促进小区物业管理工作。
1、对于不交费用的群众我催缴之前都要做调查统计,首先自查不足,归集业主意见,满足老百姓合理要求。对于无理取闹,拒不缴费的除耐心劝说外,也采取法律手段,维护我物业的正当权益,将入
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