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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年通用物业管理服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方拥有的物业信息

1.4物业管理的定义与范围

第二条服务内容与标准

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务时间与周期

2.3服务质量标准与要求

2.4乙方服务人员的资质要求

第三条服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式与时间

3.3费用调整机制

3.4甲方迟延支付违约金计算方式

第四条合同的履行与监督

4.1双方的权利与义务

4.2乙方现场管理与服务流程

4.3甲方对乙方服务的监督与检查

4.4乙方对甲方建议或投诉的响应时间

第五条合同的变更与解除

5.1合同变更的条件与程序

5.2合同解除的条件与程序

5.3因不可抗力导致的合同变更或解除

5.4解除合同后的相关事项处理

第六条违约责任

6.1双方违约的情形与责任

6.2乙方未达到服务质量标准的违约处理

6.3甲方未按时支付服务费用的违约处理

6.4违约责任的具体计算方式

第七条争议解决

7.1双方发生争议的解决方式

7.2双方选择仲裁或诉讼解决争议

7.3仲裁或诉讼的地点与适用法律

第八条保险责任

8.1乙方应购买的保险种类与保额

8.2保险事故发生后的处理程序

8.3保险赔付不足部分的赔偿责任

第九条保密条款

9.1双方对合同内容的保密义务

9.2保密信息的范围与期限

9.3违反保密条款的责任

第十条合同的生效、期限与终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的期限

10.3合同终止的条件与程序

10.4合同终止后的相关事项处理

第十一条附则

11.1合同附件列表

11.2合同修改与补充方式

11.3双方签署的日期与地点

第十二条其他约定

12.1双方认为需要约定的其他事项

第十三条权利与义务的转让

13.1双方权利与义务的转让条件与程序

第十四条不可抗力

14.1不可抗力的定义与范围

14.2不可抗力事件发生后的处理程序

14.3不可抗力导致的合同变更或解除

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为X公司，注册地址为市区路号。

1.2乙方名称及地址

乙方全称为X物业管理公司，注册地址为市区路号。

1.3甲方拥有的物业信息

甲方拥有的物业为栋楼房，其中包括个住宅单元，个商业单元，以及相应的公共区域。

1.4物业管理的定义与范围

（1）物业设施设备的维护保养；

（2）物业公共区域的清洁卫生；

（3）物业公共安全的管理；

（4）物业绿化工作的维护；

（5）物业相关费用的收缴；

（6）物业服务人员的管理。

第二条服务内容与标准

2.1乙方提供的服务内容

（1）物业设施设备的定期检查、维护、保养；

（2）物业公共区域的清洁卫生，确保公共区域干净整洁；

（3）物业公共安全的管理，确保小区安全有序；

（4）物业绿化工作的维护，保持绿化区域环境优美；

（5）物业费用的收缴，确保费用及时、足额收取；

（6）物业服务人员的培训、管理，提高服务质量。

2.2服务时间与周期

乙方应按照甲方要求，提供24小时服务，确保物业的正常运行。各项服务的周期如下：

（1）设施设备检查、维护、保养：每季度至少进行一次；

（2）公共区域清洁：每日进行；

（3）公共安全管理：每日进行，特殊时段加大巡查力度；

（4）绿化工作：每周进行一次；

（5）费用收缴：每月进行一次；

（6）服务人员培训、管理：每月进行一次。

2.3服务质量标准与要求

乙方向甲方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准，同时满足甲方的合理要求。具体质量标准和要求如下：

（1）设施设备维护保养：达到国家相关法律法规及行业标准；

（2）清洁卫生：达到国家相关法律法规及行业标准，确保公共区域干净整洁；

（3）公共安全管理：达到国家相关法律法规及行业标准，保障甲方人身及财产安全；

（4）绿化工作：达到国家相关法律法规及行业标准，保持绿化区域环境优美；

（5）费用收缴：及时、足额收取物业费用；

（6）服务人员培训、管理：提高服务质量，满足甲方需求。

2.4乙方服务人员的资质要求

（1）设施设备维护保养人员：具备相关专业学历和职业资格证书；

（2）清洁卫生人员：具备相关专业学历和职业资格证书；

（3）公共安全管理人员：具备相关专业学历和职业资格证书，具备一定的应急处置能力；

（4）绿化工作人员：具备相关专业学历和职业