2024年通用单位协定存款账户利率变动及客户沟通服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年通用单位协定存款账户利率变动及客户沟通服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同目的和依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.账户类型及利率变动

3.1账户类型

3.2利率变动规则

3.3利率变动通知方式

4.客户沟通服务内容

4.1沟通渠道

4.2沟通内容

4.3沟通频率

5.服务期限

5.1合同期限

5.2续约条款

6.服务费用

6.1费用标准

6.2费用支付方式

7.利息计算及支付

7.1利息计算方法

7.2利息支付方式

7.3利息支付时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.其他约定

13.1其他条款

13.2补充协议

14.合同附件

14.1附件一：账户信息表

14.2附件二：客户沟通记录表

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1存款银行：银行

1.1.2客户单位：公司

1.2合同双方地址

1.2.1存款银行地址：省市区路号

1.2.2客户单位地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

2.合同目的和依据

2.1合同目的

2.1.1明确双方在2024年度内协定存款账户利率的变动规则。

2.1.2规范客户沟通服务流程，确保客户权益。

2.2合同依据

2.2.1《中华人民共和国合同法》

2.2.2《人民币利率管理规定》

3.账户类型及利率变动

3.1账户类型

3.1.1协定存款账户

3.1.2账户性质：单位定期存款

3.2利率变动规则

3.2.1利率变动将根据中国人民银行公布的基准利率及市场情况，由存款银行进行定期调整。

3.2.2利率调整周期为每季度一次。

3.2.3利率调整通知将在调整前5个工作日通过书面或电子方式通知客户。

3.3利率变动通知方式

3.3.2在存款银行官方网站、营业网点公告栏及客户服务发布通知。

4.客户沟通服务内容

4.1沟通渠道

4.1.1客户可通过存款银行提供的电话、电子邮件、短信等方式进行沟通。

4.1.2客户可通过存款银行指定的客户服务进行咨询和投诉。

4.2沟通内容

4.2.1账户利率变动信息

4.2.2账户管理及操作指南

4.2.3客户投诉及建议处理

4.3沟通频率

4.3.1定期发送账户利率变动通知。

4.3.2根据客户需求，提供个性化沟通服务。

5.服务期限

5.1合同期限

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

5.1.2合同期满前一个月，双方可协商续签合同。

5.2续约条款

5.2.1续约条件：双方均无违约行为，且同意续签合同。

5.2.2续约程序：在合同到期前一个月，双方应协商确定续约事宜。

6.服务费用

6.1费用标准

6.1.1本合同服务费用为人民币X元/年。

6.1.2服务费用一次性支付，支付后不退还。

6.2费用支付方式

6.2.2支付时间为合同生效之日起一个月内。

7.利息计算及支付

7.1利息计算方法

7.1.1利息按实际存期及约定的利率计算。

7.1.2利息计算公式：利息=本金×日利率×实际天数。

7.2利息支付方式

7.2.1利息按季支付，每个季度的一个工作日支付。

7.3利息支付时间

7.3.1利息支付时间为每个季度的一个工作日。

7.3.2若遇节假日，支付时间顺延至下一个工作日。

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务状况、客户信息等。

8.1.2本合同的具体条款、利率变动信息、服务费用等。

8.2保密期限

8.2.1本合同终止后，双方仍应继续承担保密义务。

8.2.2保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。

8.3违约责任

8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

8.3.2违约方赔偿金额包括但不限于直接经济损失、合理的调查费用和律师费用。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1一