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美容院皮肤护理服务合同

合同编号：__________

甲方（美容院）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.合同背景

本合同旨在明确甲乙双方在美容院皮肤护理服务方面的权利和义务，保证乙方能够获得高质量的皮肤护理服务，同时保障甲方的合法权益。

2.定义与解释

（1）“皮肤护理服务”指甲方为乙方提供的各类皮肤护理项目，包括但不限于面部清洁、保湿、美白、抗衰老等。

（2）“服务时间”指甲方为乙方提供皮肤护理服务的具体时间。

（3）“服务地点”指甲方为乙方提供皮肤护理服务的场所。

二、服务内容

1.皮肤护理项目

（1）甲方将根据乙方的皮肤状况和需求，为乙方提供以下皮肤护理项目：

深层清洁护理

补水保湿护理

美白淡斑护理

抗皱紧致护理

（2）甲方有权根据乙方的皮肤实际情况，对护理项目进行适当调整，但需提前告知乙方并取得乙方的同意。

2.服务时间与地点

（1）服务时间：甲方为乙方提供皮肤护理服务的时间为[具体时间]，乙方应在约定时间内到达服务地点。

（2）服务地点：甲方的美容院，地址为[详细地址]。

三、服务费用

1.收费标准

（1）乙方选择的皮肤护理项目收费标准如下：

深层清洁护理：[X]元/次

补水保湿护理：[X]元/次

美白淡斑护理：[X]元/次

抗皱紧致护理：[X]元/次

（2）如乙方同时选择多个护理项目，甲方将根据实际情况给予一定的优惠。

2.付款方式

（1）乙方可以选择以下付款方式：

现金支付

银行转账

第三方支付平台（如支付、等）

（2）乙方应在每次接受服务后，及时支付相应的费用。

3.费用调整

（1）甲方有权根据市场情况、成本变化等因素，对服务费用进行合理调整，但需提前[X]天通知乙方。

（2）如乙方对费用调整有异议，双方应进行协商解决；协商不成的，乙方有权终止本合同。

四、双方的权利和义务

1.美容院的权利和义务

（1）权利

甲方有权要求乙方按时支付服务费用。

甲方有权根据乙方的皮肤状况和需求，调整护理方案。

（2）义务

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供高质量的皮肤护理服务。

甲方应保证服务场所的卫生和安全，为乙方提供舒适的服务环境。

甲方应保护乙方的隐私，不得泄露乙方的个人信息。

甲方应定期对员工进行培训，提高员工的专业素质和服务水平。

2.客户的权利和义务

（1）权利

乙方有权要求甲方按照本合同的约定，为其提供皮肤护理服务。

乙方有权对甲方的服务质量进行监督和提出意见。

乙方有权在合理范围内变更或取消服务预约。

（2）义务

乙方应按时支付服务费用。

乙方应按照甲方的要求，如实告知自己的皮肤状况和健康状况。

乙方应遵守甲方的服务场所的规章制度，配合甲方的服务工作。

乙方不得在服务场所内进行违法、违规活动。

五、服务预约与变更

1.预约流程

（1）乙方可以通过以下方式进行服务预约：

电话预约：拨打甲方的预约电话[电话号码]。

网络预约：登录甲方的官方网站或第三方预约平台，进行在线预约。

（2）乙方在预约时，应提供姓名、联系方式、预约时间、护理项目等信息。

（3）甲方应在收到预约信息后，及时与乙方确认预约时间和护理项目，并为乙方安排合适的美容师。

2.变更与取消

（1）乙方如需变更预约时间或护理项目，应提前[X]小时通知甲方。甲方将根据实际情况进行调整，并为乙方重新安排服务时间和美容师。

（2）乙方如需取消预约，应提前[X]小时通知甲方。如乙方在预约时间前[X]小时内取消预约，甲方将收取一定的违约金，违约金金额为本次服务费用的[X]%。

六、服务质量与标准

1.服务质量承诺

（1）甲方承诺为乙方提供专业、优质的皮肤护理服务，保证服务过程安全、有效。

（2）甲方使用的产品均符合国家相关标准和质量要求，且在有效期内使用。

（3）甲方的美容师均经过专业培训，具备相应的资质和技能，能够为乙方提供满意的服务。

2.质量监督与反馈

（1）乙方有权对甲方的服务质量进行监督，如发觉服务质量问题，应及时向甲方提出。

（2）甲方应建立服务质量监督机制，定期对服务质量进行检查和评估，不断提高服务质量。

（3）甲方应认真对待乙方的反馈意见，及时采取措施进行改进，并将改进情况反馈给乙方。

七、隐私与保密

1.客户信息保护

（1）甲方应妥善保管乙方的个人信息，包括姓名、联系方式、皮肤状况等，不得泄露给第三方。

（2）甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方的个人信息安全。

（3）如因甲方原因导致乙方的个人信