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售后服务合同样本6篇
篇1
#甲方(客户):
[公司名称]
[地址]
[联系电话]
[电子邮件]
#乙方(服务提供商):
[公司名称]
[地址]
[联系电话]
[电子邮件]
#一、合同背景
甲方委托乙方提供售后服务,包括维修、保养、技术支持等服务。双方经过友好协商,达成以下协议。
#二、服务内容
1.维修服务:乙方负责维修甲方设备,包括[具体设备名称]等。
2.保养服务:乙方定期进行设备保养,确保设备正常运行。
3.技术支持:乙方提供技术支持,解答甲方关于设备使用、维护等方面的问题。
#三、服务期限
本合同自双方签字之日起生效,服务期限为[具体服务期限]。
#四、服务费用及支付方式
1.费用:乙方提供的售后服务费用为[具体费用]。
2.支付方式:甲方通过[具体支付方式]支付服务费用。
#五、双方权利义务
1.甲方权利:甲方有权要求乙方提供高质量的售后服务。
2.甲方义务:甲方应配合乙方完成维修、保养等工作,并提供必要的支持和资料。
3.乙方权利:乙方有权获得相应的服务费用。
4.乙方义务:乙方应按时提供售后服务,确保甲方设备正常运行。
#六、违约责任
1.甲方违约:如甲方未按时支付服务费用或未提供必要的支持和资料,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.乙方违约:如乙方未按时提供售后服务或提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
#七、争议解决
1.协商解决:双方应首先通过友好协商解决争议。
2.仲裁解决:如协商无果,双方同意将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁。
3.诉讼解决:如仲裁结果仍无法让双方满意,双方同意将争议提交至[具体诉讼法院]进行诉讼。
#八、合同生效及终止
1.合同生效:本合同自双方签字之日起生效。
2.合同终止:双方同意,在以下情况下,本合同可以终止:
-一方违反合同约定,经协商无法达成一致的;
-双方书面同意终止合同的;
-因不可抗力导致合同无法继续履行的。
#九、其他事项
1.保密条款:双方应对合同内容及履行过程中获知的商业秘密保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2.通知条款:双方应及时通报可能影响合同履行的重大事项。
3.补充条款:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):_________
日期:_________
乙方(签字):_________
日期:_________
---
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需的售后服务事宜,达成如下协议:
一、合同标的
1.甲方购买的产品名称、规格型号、数量及价格详见附件1。
2.乙方需按照甲方的要求,提供产品的售后服务。
二、服务内容
1.乙方需保证产品的质量和性能,符合甲方的要求。
2.乙方需提供产品的安装、调试、使用培训等服务。
3.乙方需对产品进行定期维护和保养,确保产品的正常运行。
4.乙方需提供7x24小时的技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的问题。
5.乙方需按照甲方的要求,提供其他售后服务。
三、服务期限
1.本合同的售后服务期限为_____年。
2.售后服务期限自合同签订之日起开始计算。
四、费用及支付方式
1.甲方需向乙方支付售后服务费用,具体金额详见附件1。
2.甲方需在合同签订后7个工作日内,向乙方支付售后服务费用。
3.乙方需提供正规的发票和收据。
五、违约责任
1.甲方未按照合同约定向乙方支付售后服务费用的,乙方有权要求甲方立即支付,并自逾期之日起按照中国人民银行同期贷款利率支付利息。
2.乙方未按照合同约定提供售后服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.本合同的争议解决方式为:首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议解决过程中,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他
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