谈判技巧培训.pptx

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2025-03-07 发布于黑龙江
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;目;01;;在谈判前，要明确自己的最高目标和最低限度，以及谈判的主要目标。;收集谈判相关信息;;02;积极倾听对方的观点和需求，理解其意图和情感，有助于建立良好的沟通基础。;提出开放式问题，鼓励对方表达更多信息，有助于深入了解其观点和需求。;非语言沟通方式运用;诚实与透明;03;面对强硬对手时如何保持冷静;;;尊重文化差异;04;;;平衡双方利益，实现共赢;;05;通过对手的言行举止、肢体语言和微表情等，洞悉其真实意图和底线。;;通过自信、专业和有说服力的表现，让对手产生敬畏和信任。;强调共同利益;06;分析谈判结果，总结经验教训;收集反馈意见，持续改进策略;制定明确的跟踪计划，确保协议得到有效执行。;;THANKS