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计算机信息系统运维合同5篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其计算机信息系统进行运维服务,乙方具备相关技术和能力,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方计算机信息系统运维服务事项达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方向甲方提供计算机信息系统的日常维护、故障排除、系统升级、数据备份等服务。
2.乙方确保甲方计算机信息系统的稳定运行,保障系统安全、可靠、高效。
二、服务期限
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用
1.甲方应向乙方支付计算机信息系统运维服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2.如甲方需要乙方提供超出本合同约定的服务,双方应另行商定服务费用。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的计算机信息系统运维服务,确保服务质量。
2.乙方应定期对甲方计算机信息系统进行检查、维护,及时发现并解决问题。
3.乙方应保证甲方计算机信息系统的数据安全,防止数据丢失、泄露。
4.乙方应向甲方提供必要的技术支持,协助甲方解决技术难题。
五、保密条款
1.双方应对本合同内容、履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得将涉及对方商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
六、违约责任
1.如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如因乙方原因导致甲方计算机信息系统出现故障、损失,乙方应承担相应赔偿责任。
3.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。
七、合同的变更与解除
1.双方协商一致,可以变更本合同。
2.如发生不可抗力事件,导致本合同无法履行,双方可协商解除合同。
3.如一方违反本合同约定,对方有权解除合同,并追究违约责任。
八、争议解决
如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
乙方(服务提供商):____________________(盖章)
签订日期:____年____月____日
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用计算机信息系统以提高其业务运营效率和效果,且乙方具备在该领域的专业服务能力和经验,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下计算机信息系统运维合同:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供计算机信息系统的安装、配置、升级、维护、优化及技术支持服务。
2.服务内容包括但不限于:系统硬件设备巡检与维护、操作系统及软件安装与配置、网络安全管理、数据备份与恢复、系统故障排查与解决等。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后,双方可协商续签。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方相应的服务费用。具体金额和支付方式由双方另行商定。
2.乙方提供服务过程中产生的所有费用由乙方承担。
四、服务标准与质量要求
1.乙方应根据甲方的业务需求,提供符合行业标准的计算机信息系统运维服务。
2.乙方应确保提供的服务质量稳定、安全可靠,确保系统正常运行,保证数据的准确性和完整性。
3.乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行故障处理。
4.乙方应定期向甲方提供系统运营报告,包括系统运行状况、故障处理情况等。
五、保密条款
1.双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。
2.乙方应对甲方提供的所有资料和信息进行保密,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任
1.如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如因乙方原因导致甲方业务系统出现故障或数据丢失等损失,乙
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