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电子商务企业级应用开发协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：____________________

乙方（承建方）：____________________

第一章总则

第一条合同依据

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，旨在明确甲乙双方在电子商务企业级应用开发项目中的权利、义务和责任。

第二条项目定义

2.1本协议所指的电子商务企业级应用开发项目（以下简称“项目”）是指乙方根据甲方需求，开发并交付的电子商务平台及配套管理系统。

第三条项目目标

3.1乙方应在规定的时间内，按照甲方要求，完成项目的开发、测试、部署及售后服务。

第四条协议生效与期限

4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章项目需求

第五条需求提出

5.1甲方应在本协议签订后____个工作日内，向乙方提交详细的项目需求文档。

第六条需求确认

6.1乙方应在收到甲方需求文档后____个工作日内，进行需求分析并确认，如需修改，应及时与甲方沟通。

第七条需求变更

7.1项目需求一经确认，如需变更，应双方协商一致，并签订补充协议。

第八条需求评审

8.1甲方有权对乙方提交的需求文档进行评审，如评审未通过，乙方应进行修改直至满足甲方要求。

第三章项目实施

第九条项目进度

9.1乙方应按照项目计划，按阶段完成项目的开发、测试和部署工作。

第十条质量控制

10.1乙方应保证项目质量符合国家相关标准及甲方要求，并对项目质量承担全部责任。

第十一条技术支持

11.1乙方应提供项目所需的技术支持，包括但不限于：系统维护、升级和技术培训。

第四章项目验收

第十二条验收标准

12.1项目验收应按照双方约定的验收标准进行。

第十三条验收程序

13.1甲方应在乙方完成项目后____个工作日内组织验收。

第十四条验收结果

14.1项目验收合格后，甲方应向乙方出具验收合格证明。

第五章隐私保护与知识产权

第十五条隐私保护

15.1乙方在项目开发过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的规定，不得泄露甲方商业秘密。

第十六条知识产权

16.1甲方拥有项目最终成果的知识产权，乙方不得未经甲方许可，将项目成果用于其他用途。

第十七条知识产权保护

17.1乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部法律责任。

第六章项目交付与验收

第十八条项目交付

18.1乙方应在项目开发完成后，按照双方约定的交付方式和时间，向甲方交付项目成果及相关文档。

第十九条交付内容

19.1项目交付内容包括但不限于：、部署文档、用户手册、测试报告等。

第二十条验收流程

20.1甲方应在收到项目交付内容后____个工作日内，按照约定的验收标准进行验收。

第二十一条验收不合格

21.1如甲方在验收过程中发觉项目不符合约定标准，乙方应在接到通知后____个工作日内进行整改。

第七章项目运维与服务

第二十二条运维服务

22.1乙方应提供项目上线后的运维服务，保证项目稳定运行。

第二十三条运维内容

23.1运维内容包括但不限于：系统监控、故障处理、功能优化、版本更新等。

第二十四条运维响应时间

24.1乙方应在接到运维请求后____小时内响应，并在____小时内解决问题。

第二十五条服务等级协议

25.1双方可根据实际情况签订服务等级协议（SLA），明确服务内容和标准。

第八章项目变更管理

第二十六条变更申请

26.1项目实施过程中，如需变更，乙方应向甲方提出变更申请。

第二十七条变更评估

27.1甲方应在收到变更申请后____个工作日内，对变更的必要性、影响及成本进行评估。

第二十八条变更实施

28.1经双方同意的变更，乙方应在____个工作日内完成变更实施。

第二十九条变更影响

29.1任何变更都应考虑对项目进度、成本及质量的影响，并采取相应措施。

第九章项目保密

第三十条保密信息

30.1在项目实施过程中，双方均应对项目涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

第三十一条保密措施

31.1双方应采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。

第三十二条保密期限

32.1本协议约定的保密期限自协议生效之日起至项目验收合格后____年。

第十章费用与支付

第三十三条项目费用

33.1项目费用包括但不限于：开发费用、测试费用、运维费用等。

第三十四条支付方式

34.1项目费用支付采用分期付款方式，具体付款节点及金额由双方协商确定。

第三十五条付款时间

35.1乙方在完成项目相应阶段的工作后，甲方应在____个工作日内支付相应阶段的款项。

第三十六条付款条件

36.1付款条件包括但不限于