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格力空调的人力资源管理共29文档

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摘要：本文以格力电器的人力资源管理为研究对象，通过分析格力电器在人力资源战略规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面的实践，探讨格力电器人力资源管理的特点、优势及存在的问题。研究结果表明，格力电器的人力资源管理在保障企业战略目标的实现、提升企业核心竞争力方面发挥了重要作用。本文旨在为我国企业的人力资源管理提供借鉴和启示，促进我国企业人力资源管理水平的提升。关键词：格力电器；人力资源管理；战略规划；招聘与配置；培训与发展；绩效管理；薪酬福利管理；劳动关系管理。

前言：随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业的人力资源管理越来越受到重视。人力资源管理作为企业管理的核心环节，直接关系到企业的生存和发展。格力电器作为我国空调行业的领军企业，其人力资源管理水平在行业内具有较高的代表性。本文通过对格力电器人力资源管理的深入研究，旨在揭示其人力资源管理的特点和规律，为我国企业的人力资源管理提供有益的借鉴和启示。关键词：格力电器；人力资源管理；实践分析；借鉴启示。

第一章格力电器概述

1.1格力电器的发展历程

(1)格力电器，全称为珠海格力电器股份有限公司，自1991年成立以来，经历了从一家地方小厂到全球知名空调制造商的蜕变。公司创始人董明珠女士以其敏锐的市场洞察力和坚定的执行力，带领格力电器在短短二十余年间实现了跨越式发展。据相关数据显示，截至2020年，格力电器总资产达到1900亿元，员工人数超过8万人，产品销往全球100多个国家和地区，市场份额连续多年位居全球第一。

(2)格力电器的发展历程可以分为几个重要阶段。1991年至1995年，公司以生产空调为主，迅速占领国内市场，成为国内空调行业的领军企业。1996年至2000年，格力电器开始实施多元化战略，涉足家电、模具、房地产等多个领域。2001年至2010年，格力电器进一步巩固了空调市场的领先地位，并成功进入全球市场。2011年至今，格力电器继续加大研发投入，不断提升产品品质和创新能力，成为全球家电行业的佼佼者。

(3)在格力电器的发展过程中，一系列重要事件和里程碑见证了企业的成长。例如，1995年，格力电器成功研发出我国第一台变频空调，标志着我国空调行业技术水平的提升；2005年，格力电器收购了意大利空调品牌Clivet，标志着格力电器国际化战略的成功实施；2012年，格力电器研发的“格力1赫兹变频空调”获得国家科技进步奖，再次彰显了企业在技术创新方面的实力。这些案例充分展示了格力电器在发展历程中不断突破自我、追求卓越的精神风貌。

1.2格力电器的企业战略

(1)格力电器的企业战略以“专一、专注、专业”为核心，始终坚持空调主业不动摇。公司通过持续的研发投入和科技创新，不断提升产品品质和技术含量。据统计，格力电器自成立以来，累计投入研发资金超过400亿元，拥有5个国家级实验室、8个省级实验室和2个博士后工作站。以格力变频空调为例，其能效比达到了5.0，远超国家一级能效标准。

(2)在市场战略方面，格力电器积极拓展国内外市场，形成了“国内为主，国际为辅”的市场布局。截至2020年，格力电器产品销往全球100多个国家和地区，市场份额连续多年位居全球第一。特别是在全球金融危机期间，格力电器逆势而上，出口额同比增长30%，充分展示了其市场战略的稳健性。此外，格力电器还积极布局电商市场，与阿里巴巴、京东等电商平台合作，进一步拓宽销售渠道。

(3)格力电器在人力资源战略上注重人才的选拔、培养和激励。公司实行“以人为本”的理念，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。据相关数据显示，格力电器拥有8万多名员工，其中高级工程师、技师等高级技术人员占比超过20%。此外，格力电器还通过内部培训、外部引进等方式，不断提升员工的综合素质和技能水平。这些举措为格力电器提供了强大的人才支撑，助力企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。

1.3格力电器的人力资源管理体系

(1)格力电器的人力资源管理体系以“以人为本”为核心理念，致力于打造一支高素质、专业化的员工队伍。该体系包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等五个主要模块。在招聘与配置方面，格力电器坚持“公平、公正、公开”的原则，通过内部推荐、外部招聘等多种渠道，选拔优秀人才。据统计，格力电器每年招聘的新员工中，近70%来自高校应届毕业生。

(2)在培训与发展方面，格力电器建立了完善的培训体系，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。公司还与国内外