【培训课件】企业绩效优化与奖励体系构建讲义.ppt

课程目标深入理解企业绩效管理的理念与方法掌握绩效指标体系构建、绩效考核方法和绩效结果应用的技巧学习如何设计科学合理的薪酬体系和激励方案

企业绩效管理概述1定义企业绩效管理是企业运用科学的方法，对员工工作过程和结果进行计划、执行、监督、评价和改进，以实现企业战略目标的一种系统性管理活动。2目标提高员工工作效率、增强员工责任感、促进企业持续发展。重要性

绩效管理流程1计划制定绩效目标、设定绩效指标、明确考核标准、沟通绩效预期。2执行员工根据绩效目标和指标进行工作，领导提供指导和支持。3评估收集绩效数据，进行评估，并与员工进行反馈和沟通。4改进根据评估结果，制定改进措施，提升员工绩效。

绩效指标体系构建指标选择原则科学性、可衡量性、可操作性、相关性、目标一致性。指标类型数量指标、质量指标、效率指标、时效指标、成本指标、效益指标。指标体系结构一般包括企业级指标、部门级指标、岗位级指标。

绩效考核指标设计目标明确每个指标要与部门或岗位的整体目标相一致。可衡量性指标应该能够通过数据或其他方法进行衡量和评估。可操作性指标应该易于理解和执行，并能指导员工的行为。可接受性员工应该认同并接受指标的设计。

绩效考核方法目标管理法员工与主管共同设定目标，并根据目标完成情况进行考核。关键绩效指标法选取关键绩效指标，并根据指标完成情况进行考核。绩效排名法将员工按照绩效排名进行排序，并根据排名进行考核。平衡计分卡法从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行考核。

绩效反馈与辅导1及时反馈2双向沟通3问题分析4改进措施5持续跟踪

绩效结果运用1薪酬调整2晋升与奖励3培训与发展4人才储备

员工激励重要性1提升效率2增强凝聚力3降低流失率4激发创新

薪酬体系设计基本薪酬根据员工岗位、技能、经验等因素确定的固定薪酬。绩效薪酬根据员工绩效表现进行的奖励，可包括年终奖、季度奖等。福利待遇除了薪酬以外的福利待遇，如医疗保险、住房补贴、带薪休假等。

薪酬结构构成岗位工资根据岗位级别、工作复杂程度和责任大小确定的工资。绩效工资根据员工绩效表现进行的奖励，与岗位工资相关联。技能工资根据员工掌握的技能水平和专业能力确定的工资。年资工资根据员工在公司工作年限确定的工资。

薪酬决策因素企业战略薪酬体系的设计应与企业战略目标相一致。市场竞争要参考同行业企业的薪酬水平，保持竞争力。企业盈利能力薪酬体系应与企业的盈利能力相匹配。员工需求要考虑员工的期望和需求，满足员工的基本生活需要。

短期激励方案奖金根据员工绩效表现发放的奖金，可包括年终奖、季度奖等。物质奖励如礼品、旅游、培训机会等。荣誉表彰如优秀员工、先进集体等荣誉称号，以及公开表彰。

中长期激励方案1股票期权允许员工以预先确定的价格购买公司股票的权利。2员工持股计划允许员工以一定比例的资金认购公司股票，并分享公司利润。3虚拟股权计划根据员工的绩效表现，分配虚拟股权，并根据公司利润进行分红。

股权激励方案目标导向将员工利益与企业发展紧密结合，激发员工的主人翁意识。长期激励能够激励员工长期为企业创造价值，促进企业持续发展。风险共担员工通过股权分享企业风险，也能够分享企业收益。

无现金激励方案1晋升机会2培训机会3项目参与4荣誉称号5社会认可

福利计划设计1基本福利如医疗保险、养老保险、失业保险等，是国家法定要求提供的。2补充福利如商业医疗保险、住房补贴、交通补贴等，是企业根据自身情况提供的。3特色福利如带薪休假、健身房、员工食堂等，是企业为了提高员工满意度提供的。

绩效与薪酬联动1绩效挂钩薪酬将员工绩效表现与薪酬分配直接挂钩，体现“多劳多得”原则。2绩效影响晋升绩效表现是员工晋升的重要依据，激励员工不断提升自我。3绩效决定奖励绩效表现优异的员工可以获得额外的奖励，如奖金、荣誉称号等。

激励计划实施步骤目标设定明确激励目标，并制定可衡量、可操作的指标。方案设计根据激励目标，设计不同的激励方案，并选择合适的激励方式。方案宣贯向员工宣贯激励方案，并解答员工疑问，确保方案的公平公正。计划实施根据激励方案，进行绩效考核，并按计划发放奖励。

激励计划的监控与优化指标监控定期监控激励计划的执行情况，分析指标完成情况，及时发现问题。员工反馈收集员工对激励计划的反馈意见，了解员工的感受和需求，并及时调整方案。效果评估定期评估激励计划的效果，分析激励计划对员工行为和企业绩效的影响。

激励方案面临的挑战1激励目标不明确目标不明确，员工难以理解激励计划的意义，难以激发他们的积极性。2激励方式单一激励方式过于单一，难以满足不同员工的需求，难以取得理想效果。3激励方案缺乏公平性激励方案的设计不公平，会造成员工之间的矛盾，降低员工的积极性。

激励方案的关键成功因素科学的设计激励方案要科学合理，符合企业实际情况，并能有效激励员工。有效的沟通要与员工进行有效的沟通