工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响研究综述.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响研究综述

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响研究综述

摘要：随着社会的发展和人们生活节奏的加快，工作与家庭平衡已成为越来越多职场人士关注的焦点。本文以工作—家庭平衡型人力资源管理为研究对象，探讨其对工作绩效的影响。通过综合分析国内外相关文献，从理论框架、实证研究、影响机制等方面对工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效的影响进行综述。研究发现，工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效具有显著的正向影响，具体体现在提高员工工作满意度、降低工作压力、增强员工忠诚度等方面。本文的研究结果为企业和政府制定相关政策提供了理论依据和实践参考。

在现代社会，工作与家庭之间的平衡已成为人们关注的焦点之一。工作—家庭平衡型人力资源管理作为一种新型的管理模式，旨在通过优化人力资源配置，提高员工的工作满意度和生活质量，进而提升企业的整体绩效。本文从以下几个方面对工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响的研究进行综述：1.理论框架的构建；2.国内外研究现状；3.影响机制分析；4.实证研究；5.政策建议。通过对现有文献的梳理和分析，本文旨在为企业和政府制定相关政策提供理论依据和实践参考。

第一章理论框架与文献综述

1.1工作—家庭平衡型人力资源管理的内涵与特点

工作—家庭平衡型人力资源管理是一种新型的管理模式，它强调在人力资源管理实践中，既要关注员工的工作需求，也要关注员工的个人生活需求，特别是家庭需求。这种管理模式的核心在于实现员工工作与家庭生活的和谐统一，通过提供灵活的工作安排、员工支持计划以及促进工作与家庭平衡的政策和措施，来提高员工的工作满意度和生活质量。

工作—家庭平衡型人力资源管理的内涵可以从以下几个方面来理解。首先，它关注员工个人生活的多样性，认识到员工除了工作之外，还有家庭、社交和休闲等多种生活需求。因此，企业需要提供相应的支持和资源，帮助员工在工作和家庭之间找到平衡点。其次，这种管理模式强调企业社会责任，认为企业应该关注员工的整体福祉，而非仅仅关注其工作表现。最后，工作—家庭平衡型人力资源管理注重长期的人力资源战略规划，通过持续优化人力资源配置，提升员工的忠诚度和企业的竞争力。

工作—家庭平衡型人力资源管理具有以下特点。首先，它具有全面性，不仅关注员工的工作表现，还关注其个人生活状态。这种全面性的特点使得企业能够从更广阔的角度来审视人力资源管理，从而实现员工与企业共同发展。其次，它具有前瞻性，能够预见到未来可能影响员工工作与家庭平衡的各种因素，并提前做好准备。这种前瞻性的特点有助于企业更好地应对市场变化和员工需求的变化。最后，工作—家庭平衡型人力资源管理具有实践性，强调将理论付诸实践，通过具体的政策措施来支持员工的工作与家庭平衡，从而提升企业的整体绩效。

1.2工作绩效的概念与测量

(1)工作绩效是指员工在工作中所表现出的能力、态度和行为，以及由此产生的结果。它是一个多维度的概念，涵盖了员工的知识、技能、态度以及工作产出等方面。根据美国绩效评估专家JamesL.Heskett的研究，工作绩效可以从五个维度进行测量：任务绩效、周边绩效、能力绩效、个人绩效和团队绩效。例如，某公司对员工的任务绩效进行了测量，结果显示，80%的员工在完成工作任务时表现优秀，而20%的员工则存在一定的不足。

(2)在实际工作中，工作绩效的测量通常采用定性和定量相结合的方法。定性方法包括观察、面谈、同事评价等，主要用于评估员工的工作态度和行为；定量方法则包括关键绩效指标（KPI）、绩效评分等，主要用于评估员工的工作成果。以某金融机构为例，其采用了KPI来测量员工的工作绩效，具体指标包括客户满意度、交易量、业务增长率等。通过对这些指标的分析，管理层能够对员工的工作表现进行全面评估。

(3)工作绩效的测量结果对员工的晋升、薪酬调整等具有直接影响。例如，在某跨国公司，员工的工作绩效与年终奖金直接挂钩。根据公司规定，年终奖金的分配比例为：优秀员工占20%，良好员工占40%，合格员工占30%，不合格员工占10%。在实际操作中，员工的年终奖金根据其工作绩效得分来确定。这种绩效评价机制有效激发了员工的工作积极性，提高了企业整体绩效。根据某次调研数据显示，实施工作绩效评价机制后，该公司的员工离职率下降了15%，员工满意度提高了20%。

1.3工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响的理论基础

(1)工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效的影响理论基础主要建立在几个关键概念之上。首先，工作满意度是影响工作绩效的一个重要因素。研究表明