二零二五年度汽车维修保养质量保证合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度汽车维修保养质量保证合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

1.4注册地址

1.5合同签订日期

2.合同标的

2.1维修保养服务内容

2.2服务期限

2.3服务地点

2.4服务对象

3.维修保养标准与要求

3.1维修保养规范

3.2质量保证标准

3.3材料与配件要求

3.4工作流程

4.维修保养费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用结算周期

4.3付款方式

4.4逾期付款处理

5.质量保证条款

5.1质量保证期限

5.2质量保证范围

5.3质量保证责任

5.4质量问题处理流程

6.服务响应与预约

6.1服务响应时间

6.2预约流程

6.3预约变更与取消

6.4预约确认

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息的处理

7.4违反保密义务的责任

8.不可抗力条款

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力事件发生时的处理

8.3不可抗力事件解除条件

8.4不可抗力事件对合同的影响

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约金计算

9.4争议解决

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

11.4争议解决费用

12.合同附件

12.1服务项目清单

12.2质量保证书

12.3付款凭证

12.4其他相关文件

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同生效日期

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同签署

14.4其他约定

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：汽车维修有限公司

乙方：汽车维修保养客户

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方授权代表：

1.3联系方式

1.4注册地址

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号

1.5合同签订日期

200X年X月X日

2.合同标的

2.1维修保养服务内容

（1）车辆常规保养；

（2）车辆故障维修；

（3）车辆外观美容；

（4）车辆配件更换。

2.2服务期限

本合同服务期限为自200X年X月X日至200X年X月X日。

2.3服务地点

服务地点为甲方维修厂，具体地址：省市区路号。

2.4服务对象

服务对象为乙方拥有的汽车，车牌号为：。

3.维修保养标准与要求

3.1维修保养规范

甲方应按照国家相关维修保养规范和行业标准进行维修保养服务。

3.2质量保证标准

维修保养后的车辆应达到出厂时的性能指标，确保车辆安全、可靠、舒适。

3.3材料与配件要求

维修保养所使用的材料与配件应为正品，符合国家相关标准。

3.4工作流程

（1）预约：乙方通过电话、网络等方式预约维修保养服务；

（2）验收：乙方对维修保养后的车辆进行验收；

（3）结算：乙方支付维修保养费用；

（4）反馈：乙方对维修保养服务进行满意度评价。

4.维修保养费用及支付方式

4.1服务费用构成

（1）人工费；

（2）材料费；

（3）配件费；

（4）其他费用。

4.2费用结算周期

甲方每月向乙方提供维修保养费用清单，乙方应在收到清单后15个工作日内支付相应费用。

4.3付款方式

乙方可通过银行转账、现金、刷卡等方式支付维修保养费用。

4.4逾期付款处理

如乙方逾期支付维修保养费用，甲方有权收取逾期付款利息，并有权要求乙方支付违约金。

5.质量保证条款

5.1质量保证期限

本合同约定的质量保证期限为自维修保养之日起6个月。

5.2质量保证范围

（1）维修保养后的车辆性能；

（2）更换的配件质量。

5.3质量保证责任

如因甲方维修保养原因导致乙方车辆出现质量问题，甲方应承担相应的维修责任。

5.4质量问题处理流程

（1）乙方在质量保证期内发现质量问题，应立即通知甲方；

（2）甲方应在接到通知后及时进行排查和处理；

（3）如确认质量问题，甲方应免费进行维修或更换配件；

（4）如乙方对维修结果不满意，可向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后及时处理。

6.服务响应与预约

6.1服务响应时间

甲方应在接到乙方预约后24小时内确认预约时间。

6.2预约流程

（1）乙方通