2025年IT资源优化配置与外包服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年IT资源优化配置与外包服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1IT资源优化配置

2.2外包服务内容

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务范围

4.1技术支持服务

4.2系统维护服务

4.3数据安全管理

4.4项目管理服务

5.服务质量要求

5.1服务响应时间

5.2服务故障处理

5.3服务效果评估

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：保密协议

12.3附件三：其他相关文件

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更后的处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系方式：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同标的

2.1IT资源优化配置

（1）甲方将其现有IT资源进行优化配置，以提高资源利用效率。

（2）乙方负责提供IT资源优化配置的技术支持和服务。

2.2外包服务内容

a.硬件设备维护与升级

b.软件系统安装与调试

c.数据备份与恢复

d.网络安全防护

e.技术支持与培训

3.合同期限

3.1合同起始日期

[合同起始日期]

3.2合同终止日期

[合同终止日期]

4.服务范围

4.1技术支持服务

（1）乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方系统稳定运行。

（2）技术支持服务包括但不限于：

a.系统故障排除

b.软硬件故障诊断与维修

c.系统性能优化

4.2系统维护服务

（1）乙方负责甲方的IT系统日常维护工作，确保系统正常运行。

（2）系统维护服务包括但不限于：

a.系统监控

b.数据备份

c.系统更新与升级

4.3数据安全管理

（1）乙方负责保障甲方数据的安全性、完整性和可用性。

（2）数据安全管理措施包括但不限于：

a.数据加密

b.访问控制

c.数据备份与恢复

4.4项目管理服务

（1）乙方负责甲方IT项目的整体规划、执行与监控。

（2）项目管理服务包括但不限于：

a.项目需求分析

b.项目计划制定

c.项目进度控制

d.项目风险管理

5.服务质量要求

5.1服务响应时间

（1）乙方在接到甲方故障报告后，应在[响应时间]内响应。

5.2服务故障处理

（1）乙方在接到甲方故障报告后，应在[处理时间]内完成故障处理。

5.3服务效果评估

（1）甲方有权对乙方提供的服务进行定期评估，并提出改进意见。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

[服务费用总额]

6.2费用支付方式

（1）甲方应按照合同约定，通过银行转账方式支付服务费用。

（2）费用支付时间：每月[支付日期]前支付当月服务费用。

7.保密条款

7.1保密信息范围

（1）本合同中涉及到的技术信息、商业秘密、客户信息等均属于保密信息。

7.2保密期限

（1）本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。

7.3违约责任

（1）任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未能在约定的时间内完成服务项目或达到服务质量要求的；

（2）甲方未按约定支付服务费用的；

（3）任何一方泄露对方