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摘要
在过去几十年中，消费者对企业社会责任(CSR)越来越重视。在此背景
下，跨国公司为了提高声誉并在东道国的消费者中创造商誉，加大了在企业社
会责任领域的支出。然而，现有研究中，能为跨国公司制定CSR策略提供指导
的文献并不丰富，只有少数研究将CSR实践与企业国籍联合考虑，研究跨国企
业与本土企业的CSR实践对消费者响应的影响。同时，这些研究得出的结论存
在差异，一部分学者认为国外企业进行CSR实践比国内企业更能激发消费者的
正面响应，这是由于消费者对国外企业承担企业社会责任表现出更低的期望；
而另～部分
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