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优质服务基层行申报材料

一、主题/概述

二、主要内容

1.小基层服务现状分析

（1）基层服务需求多样化

（2）基层服务资源分配不均

（3）基层服务人员素质参差不齐

2.小提升基层服务水平的主要措施

（1）优化基层服务资源配置

（2）加强基层服务人员培训

（3）创新基层服务模式

3.小基层服务创新案例分享

（1）社区网格化管理

（2）互联网+基层服务

（3）志愿服务体系建设

2.编号或项目符号：

（1）优化基层服务资源配置

?提高基层服务设施建设投入

?加强基层服务人员配备

?完善基层服务设施设备

（2）加强基层服务人员培训

?定期开展业务培训

?提供专业指导

?建立激励机制

（3）创新基层服务模式

?推广社区网格化管理

?发展互联网+基层服务

?建立志愿服务体系

3.详细解释：

（1）优化基层服务资源配置

基层服务资源配置不均，导致部分基层服务需求无法得到满足。为解决这一问题，需提高基层服务设施建设投入，加强基层服务人员配备，完善基层服务设施设备，确保基层服务资源得到合理分配。

（2）加强基层服务人员培训

基层服务人员素质参差不齐，影响服务质量和效率。为提高基层服务人员素质，需定期开展业务培训，提供专业指导，建立激励机制，激发基层服务人员的工作积极性。

（3）创新基层服务模式

创新基层服务模式，提高服务效率和质量。推广社区网格化管理，实现基层服务精细化；发展互联网+基层服务，提高服务便捷性；建立志愿服务体系，激发社会力量参与基层服务。

三、摘要或结论

本申报材料通过对基层服务现状的分析，提出了优化基层服务资源配置、加强基层服务人员培训、创新基层服务模式等改进措施。通过实施这些措施，有望提高基层服务水平，满足基层群众日益增长的服务需求。

四、问题与反思

①如何确保基层服务资源配置的公平性？

②如何提高基层服务人员的职业素养？

③如何推动基层服务模式的创新？

[1]，.基层服务现状与对策研究[J].社会科学，2019（2）：4550.

[2]，赵六.基层服务创新与实践[J].社会发展研究，2020（3）：7882.

[3]网络资源：中国基层服务网，/