二零二五年度UPS主机经济版保修及售后全面保障合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度UPS主机经济版保修及售后全面保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.合同标的及数量

2.1.UPS主机型号

2.2.UPS主机数量

3.保修期限及服务范围

3.1.保修期限

3.2.服务范围

4.保修服务内容

4.1.故障排除

4.2.维修更换

4.3.零部件更换

5.售后服务

5.1.售后服务响应时间

5.2.售后服务流程

5.3.售后服务人员资质

6.费用及支付方式

6.1.保修费用

6.2.售后服务费用

6.3.支付方式

7.违约责任

7.1.甲方违约责任

7.2.乙方违约责任

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

9.合同生效及终止

9.1.合同生效条件

9.2.合同终止条件

10.合同变更及解除

10.1.合同变更程序

10.2.合同解除程序

11.合同附件

11.1.UPS主机型号及配置清单

11.2.保修卡

11.3.售后服务记录

12.合同解除后的责任承担

12.1.甲方责任

12.2.乙方责任

13.合同解除后的费用结算

13.1.未付款项结算

13.2.违约金结算

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：____________________

甲方联系电话：____________________

1.2.乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：____________________

乙方联系电话：____________________

2.合同标的及数量

2.1.UPS主机型号

UPS主机型号：____________________

2.2.UPS主机数量

UPS主机数量：____________________台

3.保修期限及服务范围

3.1.保修期限

保修期限：自UPS主机交付之日起______个月

3.2.服务范围

1.故障排除：乙方在接到甲方故障通知后，应在______小时内响应，并尽快进行现场或远程故障排除；

2.维修更换：如UPS主机在保修期内发生故障，乙方应负责免费维修或更换相应的零部件；

3.零部件更换：在保修期内，如需更换零部件，乙方应提供原厂或同等品质的零部件，并承担更换费用。

4.保修服务内容

4.1.故障排除

1.乙方在接到甲方故障通知后，应在______小时内响应；

2.乙方应提供专业的故障排除服务，确保UPS主机恢复正常运行；

3.故障排除过程中，如需更换零部件，乙方应提供原厂或同等品质的零部件。

4.2.维修更换

1.乙方应在接到甲方维修申请后______小时内完成维修或更换；

3.维修或更换后的UPS主机应恢复正常运行。

4.3.零部件更换

1.乙方应提供原厂或同等品质的零部件；

2.零部件更换后的UPS主机应恢复正常运行。

5.售后服务

5.1.售后服务响应时间

乙方在接到甲方售后服务请求后，应在______小时内响应；

5.2.售后服务流程

1.甲方在发现UPS主机故障时，应及时通知乙方；

2.乙方在接到通知后，应尽快安排专业人员前往现场或提供远程协助；

3.乙方应在现场或远程协助中，对故障进行诊断和维修；

4.维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告。

5.3.售后服务人员资质

1.具备UPS主机相关专业知识；

3.具备一定的现场操作经验。

6.费用及支付方式

6.1.保修费用

本合同中的保修费用已包含在合同总价中，甲方无需另行支付；

6.2.售后服务费用

1.售后服务费用按实际发生费用计算；

2.甲方应在收到乙方开具的发票后______日内支付售后服务费用；

6.3.支付方式

1.银行转账；

2.现金支付；

3.其他双方约定的支付方式。

8.争议解决

8.1.争议解决方式

如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2.争议解决机构

除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。

9.合同生效及终止

9.1.合同生效条件

本合同自双方签字