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2025年消费者对人工智能发展的看
法全球研究报告
执行摘要
本报告中的主要发现
作为我们最新的全球消费者研究的一部分，我们调查了来自23个国家的近24,000名消费者
关于他们对公司使用人工智能的态度，包括舒适度、担忧以及当前使用情况。从他们的回复以及我们2023年
全球消费者研究收集的数据中，我们发现：
+
使用AI的舒适度有所下降。与去年研究的结果相比，消费者今年在使用AI完成五项常见活动时的舒适度降
低了10.5分，AI的舒适度有所下降。
在新西兰人(-24.8分
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