二零二五年度LED灯具产品售后服务与维修合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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二零二五年度LED灯具产品售后服务与维修合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1LED灯具产品概述

2.2产品规格型号

2.3产品数量

3.售后服务范围

3.1售后服务期限

3.2售后服务内容

3.3售后服务方式

4.维修服务内容

4.1维修范围

4.2维修期限

4.3维修费用

5.质保期限及条件

5.1质保期限

5.2质保条件

5.3质保责任

6.技术支持与培训

6.1技术支持方式

6.2技术支持期限

6.3培训内容与方式

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决期限

9.3争议解决费用

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

10.3合同终止条件

10.4合同终止时间

11.合同附件

11.1附件一：LED灯具产品售后服务明细表

11.2附件二：维修服务明细表

11.3附件三：技术支持与培训明细表

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更与解除程序

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的费用结算

13.2合同解除后的责任承担

13.3合同解除后的资料返还

14.其他约定事项

14.1合同履行中的其他约定

14.2合同解释

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：有限公司

乙方：科技有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

第二条合同标的

2.1LED灯具产品概述

本合同标的为甲方生产的LED灯具产品，包括但不限于室内照明灯具、户外照明灯具等。

2.2产品规格型号

具体产品规格型号详见附件一《LED灯具产品售后服务明细表》。

2.3产品数量

产品数量为1000套，具体数量详见附件一《LED灯具产品售后服务明细表》。

第三条售后服务范围

3.1售后服务期限

自产品交付之日起，乙方提供为期2年的售后服务。

3.2售后服务内容

售后服务内容包括但不限于产品安装、调试、维修、更换零部件等。

3.3售后服务方式

售后服务方式包括电话咨询、现场服务、远程协助等。

第四条维修服务内容

4.1维修范围

维修范围包括但不限于LED灯具产品本身及其配件的维修。

4.2维修期限

维修期限为自接到维修通知之日起5个工作日内完成维修。

4.3维修费用

维修费用按实际发生费用计算，乙方承担维修过程中的合理费用。

第五条质保期限及条件

5.1质保期限

本合同产品质保期限为自产品交付之日起2年。

5.2质保条件

在质保期内，若产品因质量问题导致损坏，乙方应免费维修或更换。

5.3质保责任

乙方负责质保期内产品的维修和更换，因产品质量问题导致的损失由乙方承担。

第六条技术支持与培训

6.1技术支持方式

乙方提供电话、邮件、现场等多种技术支持方式。

6.2技术支持期限

技术支持期限为自产品交付之日起2年。

6.3培训内容与方式

乙方提供产品操作、维护、故障排除等方面的培训，培训方式包括现场培训、远程培训等。

第七条保密条款

7.1保密内容

本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。

7.2保密期限

保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。

7.3违约责任

任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按合同约定提供产品或服务；

8.1.2乙方未按合同约定提供售后服务或维修服务；

8.1.3任何一方违反保密条款；

8.1.4任何一方未按合同约定支付费用；

8.1.5任何一方违反合同其他约定。

8.2违约责任承担

8.2.1违约方应立即采取补救措施，消除违约行为；

8.2.2违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失；

8.2.3违约方应承担对方为追究违约责任而产生的合理费用；

8.2.4若违约行为构成重大违约，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿全部损失。