2025版企业IT基础设施运维服务销售合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版企业IT基础设施运维服务销售合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.运维服务内容

2.1运维服务范围

2.2运维服务内容

2.3运维服务标准

3.运维服务期限

3.1运维服务开始时间

3.2运维服务结束时间

3.3运维服务期限延长

4.运维服务费用

4.1运维服务费用总额

4.2运维服务费用支付方式

4.3运维服务费用支付时间

5.运维服务交付

5.1运维服务交付方式

5.2运维服务交付时间

5.3运维服务交付地点

6.运维服务质量保证

6.1运维服务质量标准

6.2运维服务质量考核

6.3运维服务质量改进

7.运维服务变更

7.1运维服务内容变更

7.2运维服务期限变更

7.3运维服务费用变更

8.运维服务保密

8.1运维服务信息保密

8.2运维服务技术保密

8.3运维服务数据保密

9.运维服务争议解决

9.1运维服务争议处理方式

9.2运维服务争议解决机构

9.3运维服务争议解决程序

10.运维服务终止

10.1运维服务终止条件

10.2运维服务终止程序

10.3运维服务终止后的处理

11.运维服务法律适用

11.1运维服务合同法律适用

11.2运维服务合同争议解决法律适用

11.3运维服务合同法律变更

12.运维服务合同生效

12.1运维服务合同生效条件

12.2运维服务合同生效时间

12.3运维服务合同生效地点

13.运维服务合同附件

13.1运维服务合同附件清单

13.2运维服务合同附件内容

13.3运维服务合同附件修改

14.其他约定事项

14.1运维服务合同未尽事宜

14.2运维服务合同补充协议

14.3运维服务合同修改程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.运维服务内容

2.1运维服务范围

（1）服务器硬件的巡检、维护和故障处理；

（2）网络设备的配置、监控和故障排除；

（3）操作系统和应用软件的安装、配置和升级；

（4）数据备份和恢复；

（5）安全防护措施的实施和监控；

（6）用户技术支持和服务。

2.2运维服务内容

具体运维服务内容详见附件一《运维服务内容明细表》。

2.3运维服务标准

运维服务标准参照国家标准《信息技术服务运营维护规范》（GB/T24405.12009）执行。

3.运维服务期限

3.1运维服务开始时间

本合同约定的运维服务开始时间为[开始日期]。

3.2运维服务结束时间

本合同约定的运维服务结束时间为[结束日期]。

3.3运维服务期限延长

如需延长运维服务期限，双方应提前[提前通知时间]以书面形式协商一致，并签订补充协议。

4.运维服务费用

4.1运维服务费用总额

本合同约定的运维服务费用总额为人民币[费用总额]元。

4.2运维服务费用支付方式

运维服务费用采用[支付方式，如：分期支付、按月支付等]方式进行支付。

4.3运维服务费用支付时间

运维服务费用支付时间为每月[支付日期]前，甲方应将费用支付至乙方指定账户。

5.运维服务交付

5.1运维服务交付方式

运维服务以远程服务为主，必要时可进行现场服务。

5.2运维服务交付时间

乙方应按照甲方提出的服务请求，在[响应时间]内完成服务交付。

5.3运维服务交付地点

运维服务交付地点为甲方指定的服务地点。

6.运维服务质量保证

6.1运维服务质量标准

乙方保证提供的服务质量符合本合同约定的标准和相关国家标准。

6.2运维服务质量考核

甲方将对乙方提供的服务质量进行定期考核，考核结果作为服务费用调整的依据。

6.3运维服务质量改进

乙方应定期对服务质量进行自我评估，并根据评估结果采取改进措施，提高服务质量。

8.运维服务保密

8.1运维服务信息保密

乙方应对甲方提供的相关运维服务信息、技术数据等保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.2运维服务技术保密

乙方应遵守国家有关技术保密的法律法规，对在服务过程中获取的甲方技术信息进行保密处理。

8.3运维服务数据保密

乙方应对甲方数据的安全保密负责，采取必要