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潮州市水务局_企业(业主版)汇报人：XXX2025-X-X

目录1.潮州市水务局简介

2.水务政策法规

3.供水服务

4.排水管理

5.污水处理

6.防汛抗旱

7.水务信息化建设

8.公众参与与监督

01潮州市水务局简介

机构设置部门架构潮州市水务局设有办公室、财务科、人事科、水资源科、供水科、排水科、防汛抗旱科、建设管理科、政策法规科、监督考核科等10个科室，共计30名在职人员。部门架构清晰，职责分工明确，确保水务工作高效运转。领导团队潮州市水务局领导团队由局长1名、副局长3名、调研员1名组成，平均年龄45岁，其中研究生学历2名，本科学历5名，具备丰富的水务管理经验。领导团队带领全局职工共同推进水务事业发展。内设机构潮州市水务局内设机构包括监察室、工会、团委、妇联等，共计5个机构，负责全局的纪检监察、职工福利、青年工作、妇女工作等。内设机构健全，保障了水务局各项工作的顺利开展。

主要职责水资源管理潮州市水务局负责全市水资源的规划、开发、利用和保护工作。包括水资源调查评价、水量调配、取水许可管理，确保年人均用水量不超过1000立方米。供水保障负责城市供水和农村供水管理，确保供水安全和供水质量。包括供水设施建设、供水服务监督，供水覆盖率达到95%以上，用户满意率达到90%。排水监管负责城市排水设施建设和维护管理，保障排水安全。包括排水许可、排水设施检查、污水处理监管，确保排水系统运行稳定，处理效率达到国家二级排放标准。

领导信息局长简介局长张三，男，汉族，1965年1月出生，1987年参加工作，中共党员，本科学历，高级工程师。曾任潮州市某水务公司经理，现任潮州市水务局局长，负责全局工作。副局长介绍副局长李四，女，汉族，1970年8月出生，1992年加入水务系统，中共党员，硕士学位，高级工程师。分管水资源科、供水科、排水科，负责水务发展规划和项目建设。调研员风采调研员王五，男，汉族，1955年5月出生，1978年从事水务工作，中共党员，本科学历，教授级高级工程师。负责水务政策研究和全局工作指导，拥有丰富的水务管理经验。

02水务政策法规

国家相关法律法规水法概述《中华人民共和国水法》于1988年颁布实施，是我国水资源管理的基本法律。该法明确了水资源开发利用、节约保护、水事纠纷处理等方面的基本原则和制度，对保障国家水安全具有重要意义。水污染防治法《中华人民共和国水污染防治法》于2017年修订，旨在加强水污染防治，保障水环境质量。法律规定了水污染防治的基本原则、污染物排放标准、水污染防治措施等，对保护水环境具有重要作用。防洪法要点《中华人民共和国防洪法》于1997年颁布，是规范防洪工作的法律。该法明确了防洪工作的组织领导、工程设施建设、洪水调度、应急管理等制度，对保障防洪安全具有指导意义。

地方性法规和规章地方水法规《潮州市水条例》于2018年颁布，是潮州市水资源管理和保护的地方性法规。条例明确了水资源开发利用、节约保护、水事纠纷处理等方面的具体规定，旨在提高水资源利用效率。供水管理办法《潮州市城市供水管理办法》于2020年实施，规范了城市供水服务。办法规定了供水企业的责任和义务，保障供水安全和供水质量，确保居民生活用水达到国家标准。排水设施维护规定《潮州市排水设施维护管理办法》于2019年出台，规定了排水设施的维护责任和管理措施。办法强调了对排水设施的日常维护和紧急抢修，确保排水设施正常运行，防止水患发生。

相关政策解读节水政策解读《潮州市节水行动实施方案》明确了节水目标，提出到2025年，全市万元GDP用水量降低到50立方米以下。政策鼓励推广应用节水器具，提高用水效率，鼓励公众参与节水活动。污水处理政策《潮州市污水处理设施建设和管理条例》要求新建、改建、扩建污水处理设施，确保处理能力达到国家排放标准。政策还规定了污水处理费的使用，用于设施建设和运营维护。水价改革措施《潮州市水价改革方案》提出逐步推进水价改革，实行阶梯水价制度，引导居民节约用水。政策预计到2023年，实现居民用水阶梯水价全覆盖，促进水资源合理利用。

03供水服务

供水服务流程申请报装用户需提交用水申请，包括个人身份证明、房屋产权证明等资料。供水企业将在收到申请后的5个工作日内进行审核，确保符合用水条件。现场勘察供水企业将安排专业人员进行现场勘察，确认用水位置和管道铺设方案。勘察结果将在3个工作日内通知用户。施工安装根据勘察结果，供水企业将进行管道施工和设备安装。施工完成后，将进行水压测试，确保供水系统安全可靠。整个安装过程预计在7个工作日内完成。

用水报装指南申请条件申请用水报装的用户需具备合法的房屋产权证明，且用水位置符合供水管网覆盖范围。个人或单位均可申请，但需提供相应的身份证明和用水需求说明。所需材料申请时需提交身份证、房屋产权证明、用水需