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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度壁纸售后服务保障合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.售后服务范围

2.1壁纸产品范围

2.2售后服务内容

2.3售后服务期限

3.售后服务流程

3.1售后服务申请

3.2售后服务处理

3.3售后服务结果反馈

4.售后服务责任

4.1厂家责任

4.2用户责任

4.3第三方责任

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用退赔

6.售后服务期限

6.1售后服务期限起始

6.2售后服务期限终止

6.3售后服务期限延长

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后果

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效时间

9.3合同生效地点

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达方式

13.合同附件

13.1附件一：壁纸产品清单

13.2附件二：售后服务费用明细表

13.3附件三：争议解决机构信息

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：_________（壁纸生产厂家）

（2）乙方：_________（壁纸消费者）

1.2双方地址

（1）甲方地址：_________

（2）乙方地址：_________

1.3双方联系方式

（1）甲方联系方式：电话：_________，邮箱：_________

（2）乙方联系方式：电话：_________，邮箱：_________

2.售后服务范围

2.1壁纸产品范围

本合同售后服务范围包括甲方生产的所有壁纸产品。

2.2售后服务内容

（1）产品安装指导；

（2）产品使用过程中的技术咨询；

（3）产品表面损坏、褪色、变形等问题的修复；

（4）产品包装破损、运输损坏的更换；

（5）因产品质量问题导致的退换货服务。

2.3售后服务期限

本合同售后服务期限自壁纸产品购买之日起计算，有效期为一年。

3.售后服务流程

3.1售后服务申请

乙方在发现壁纸产品存在问题时，应在发现问题后的七个工作日内向甲方提出售后服务申请。

3.2售后服务处理

甲方在收到乙方售后服务申请后，应在三个工作日内进行核实，并在核实后七个工作日内提出处理方案。

3.3售后服务结果反馈

甲方在完成售后服务后，应及时向乙方反馈处理结果，并确保乙方满意。

4.售后服务责任

4.1厂家责任

（1）因产品质量问题导致的壁纸产品损坏，甲方负责免费维修或更换；

（2）因运输过程中导致的壁纸产品损坏，甲方负责免费更换；

（3）因安装不当导致的壁纸产品问题，甲方提供免费安装指导。

4.2用户责任

（1）乙方应妥善保管壁纸产品，避免因人为原因导致的损坏；

（2）乙方应按照产品说明书正确使用壁纸产品；

（3）乙方在发现壁纸产品问题时，应及时向甲方提出售后服务申请。

4.3第三方责任

因第三方原因导致的壁纸产品问题，甲方不承担责任。

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

本合同售后服务费用标准如下：

（1）产品维修：免费；

（2）产品更换：免费；

（3）产品退换货：退换货产生的运费由乙方承担。

5.2费用支付方式

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）支付。

5.3费用退赔

因甲方原因导致售后服务费用发生错误的，甲方应承担退赔责任。

6.售后服务期限

6.1售后服务期限起始

本合同售后服务期限自壁纸产品购买之日起计算。

6.2售后服务期限终止

本合同售后服务期限自壁纸产品购买之日起计算，有效期为一年。

6.3售后服务期限延长

如因特殊原因需要延长售后服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。

8.3争议解决程序

争议解决程序将遵循我国相关法律法规的规定，并按