二零二五年部队食堂食堂餐饮服务满意度调查合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年部队食堂食堂餐饮服务满意度调查合同

本合同目录一览

1.调查目的与意义

1.1调查背景

1.2调查目标

1.3调查范围

1.4调查方法

2.调查内容与指标

2.1调查项目

2.2满意度评价指标

2.3调查问卷设计

2.4调查样本选取

3.调查实施与进度安排

3.1调查组织机构

3.2调查人员培训

3.3调查实施步骤

3.4调查进度安排

4.调查数据收集与处理

4.1数据收集方式

4.2数据质量控制

4.3数据处理与分析

5.调查结果分析与报告

5.1数据分析

5.2结果解读

5.3满意度评估

6.满意度提升措施

6.1食堂餐饮服务改进措施

6.2食堂管理提升措施

6.3营养健康宣传

6.4调查结果反馈机制

7.合作单位与责任分工

7.1合作单位

7.2责任分工

7.3协同工作

8.调查费用与预算

8.1调查费用构成

8.2预算编制

8.3费用报销

9.合同期限与终止条件

9.1合同期限

9.2终止条件

9.3终止程序

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决

10.3争议解决方式

11.合同附件

11.1调查问卷

11.2调查方案

11.3费用预算

12.合同生效与变更

12.1合同生效

12.2合同变更

12.3变更程序

13.合同解除与终止

13.1合同解除

13.2合同终止

13.3终止后的责任

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.调查目的与意义

1.1调查背景

本调查旨在全面了解二零二五年部队食堂的餐饮服务现状，分析部队官兵对食堂餐饮服务的满意度，为部队食堂的餐饮服务改进提供科学依据。

1.2调查目标

（1）评估部队食堂餐饮服务的整体满意度；

（2）分析部队官兵对食堂餐饮服务的具体需求；

（3）为部队食堂提供改进餐饮服务的建议。

1.3调查范围

本次调查范围包括所有部队食堂，涵盖食堂的餐饮服务、环境卫生、食品安全、服务质量等方面。

1.4调查方法

本次调查采用问卷调查、访谈、实地观察等方式进行。

2.调查内容与指标

2.1调查项目

（1）食堂环境卫生；

（2）食品安全；

（3）餐饮服务质量；

（4）菜品口味；

（5）价格合理度；

（6）服务态度；

（7）其他。

2.2满意度评价指标

满意度评价指标包括非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意五个等级。

2.3调查问卷设计

调查问卷包括选择题、填空题和简答题，共计20题。

2.4调查样本选取

调查样本选取采用随机抽样的方式，确保样本的代表性。

3.调查实施与进度安排

3.1调查组织机构

成立调查小组，负责调查工作的组织实施。

3.2调查人员培训

对调查人员进行培训，确保调查人员掌握调查方法和技巧。

3.3调查实施步骤

（1）制定调查方案；

（2）设计调查问卷；

（3）选取调查样本；

（4）进行问卷调查；

（5）收集、整理调查数据；

3.4调查进度安排

调查工作自合同签订之日起，于三个月内完成。

4.调查数据收集与处理

4.1数据收集方式

通过问卷调查、访谈、实地观察等方式收集数据。

4.2数据质量控制

（1）确保问卷的准确性和完整性；

（2）对调查数据进行核查和清洗；

（3）对调查结果进行统计分析。

4.3数据处理与分析

采用SPSS等统计软件对调查数据进行处理和分析，得出满意度评价结果。

5.调查结果分析与报告

5.1数据分析

对调查数据进行统计分析，得出满意度评价结果。

5.2结果解读

对满意度评价结果进行解读，分析部队官兵对食堂餐饮服务的具体需求。

5.3满意度评估

根据满意度评价结果，对部队食堂餐饮服务进行综合评估。

6.满意度提升措施

6.1食堂餐饮服务改进措施

根据调查结果，提出针对性的改进措施，提升食堂餐饮服务质量。

6.2食堂管理提升措施

加强食堂管理，提高食堂工作人员的服务意识和业务水平。

6.3营养健康宣传

开展营养健康宣传活动，提高部队官兵的健康意识。

6.4调查结果反馈机制

建立调查结果反馈机制，及时将调查结果反馈给相关部门。

8.调查费用与预算

8.1调查费用构成

（1）问卷设计费用；

（2）调查人员培训费用；

（3）数据收集与处理费用；

（4）统计与分析软件费用；

（6）其他相关费用。

8.2预算编制

调查费用预算为人民币万元整。

8.3费用报销

调查费用按照合同约定支付，由甲方承担。

9.合同期限