管理人员培训课程--如何做一名优秀的管理人员.pdfVIP

如何做F优秀的督里人员

课程目录

第六篇冲突处理

第七篇职业发展规划

第八篇为成功添砖加瓦

第九篇课程总结

中层管理人员是企业动力的源泉。

再勒昌容1

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请讨论：管理者最易犯的错误

请回顾我们自己的工作环境，讨论一下，在

我们周围和我们自己身上，作为管理者，我们容易出

现的错误有哪些?

两分钟:每人只总结自己最典型的两三种即

可。

一等理言笏

•不愿坦率承担责任和风险•未能建立行事和作业的衡量标准

•不重视发展下属的能力或无法很好地按已制定的流程和

•重心放在事物的结果上而忽略了标准执行（执行力弱）

影响员工的思考方法•忽视对下属的训练（辅导和培训I）

•加入有偏见的群体•对能力弱的下属过于宽恕

•用同一种方法管理所有的人•仅仅鼓励最佳表现的员工

•忽略对赢利的追求.用操纵或摆布他人（下属）的方式

•注意力集中于问题而忽略了目标管理团队

•以哥们儿的身份出现而不是部门

领导和管理者

第二篇

优秀管理人真的角色认知

第三篇优秀管理人员的角色认知

、职业素质之个人素质

1、果断处理问题

2、具有丰富的常识和较强的管理能力

3、工作主动

4、从经验中吸取教训

5、有逻辑性思维和分析能力

6、工作热情高

7、良好的沟通能力

醉篇优秀管理人员的角色认知

、职业素质之组织能力

2、管理时间和督促工作

3、协调团队

__

监曾的作用：

＞防止下属存在侥幸心理

＞及时解决工作中出现的问趴

＞保证工作的质量和进度

髀篇优秀管理人员的角色认知

一、职业素质之人际关系

怎样处理人际关系：

＞视员工为独立个体，平等相待，保持顺畅

的沟通关系

＞了解员工的长处与短处

＞乐于培训和培养员工

一＞乐干为下属讲话，关心员工个人绩效

/＞在适当的时候表扬员工

^

T二＞决策时听听员工的看法

L＞让员工了解与其有关的公司事务

＞赢得员工的尊敬

第J篇优秀管理人员的角色认知

二、如何成为受欢迎的管理人员

1、具备亲和力o

­养成良好的说话习惯，不要使用

增加怀疑的词语。

­要有成功的外表，包括着装、表