2025CRM系统：销售合同智能提醒与催收管理合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025CRM系统：销售合同智能提醒与催收管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3联系方式

2.合同标的

2.1CRM系统概述

2.2智能提醒功能

2.3催收管理功能

3.合同期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

4.系统交付与安装

4.1系统交付方式

4.2系统安装与调试

4.3系统验收标准

5.系统使用与维护

5.1用户培训

5.2系统操作规范

5.3系统升级与维护

6.智能提醒功能

6.1提醒方式

6.2提醒内容

6.3提醒频率

7.催收管理功能

7.1催收流程

7.2催收策略

7.3催收记录

8.数据安全与保密

8.1数据存储与备份

8.2数据传输加密

8.3保密条款

9.费用及支付方式

9.1系统费用

9.2服务费用

9.3支付方式

10.付款时间及违约责任

10.1付款时间

10.2违约责任

11.知识产权

11.1系统知识产权

11.2用户数据知识产权

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.合同解除与终止

14.1合同解除条件

14.2合同终止条件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方法定名称：___________

乙方法定名称：___________

1.2法定代表人

甲方法定代表人：___________

乙方法定代表人：___________

1.3联系方式

甲方联系人：___________

联系电话：___________

电子邮箱：___________

乙方联系人：___________

联系电话：___________

电子邮箱：___________

2.合同标的

2.1CRM系统概述

2.2智能提醒功能

客户回访提醒

销售机会跟进提醒

财务到期提醒

催收任务提醒

2.3催收管理功能

催收任务分配

催收进度跟踪

催收记录查询

催收效果分析

3.合同期限

3.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期

本合同期限为____年，自合同生效之日起计算，到期后自动续约，如一方提前____天向对方书面通知终止，则合同终止。

4.系统交付与安装

4.1系统交付方式

乙方应在本合同生效后____个工作日内，将CRM系统及相关资料以电子版形式交付给甲方。

4.2系统安装与调试

乙方应提供系统安装指南，指导甲方进行系统安装。系统安装完成后，乙方应协助甲方进行系统调试，确保系统正常运行。

4.3系统验收标准

系统验收标准应符合乙方提供的系统功能说明和操作手册，甲方应在乙方指导下完成系统验收。

5.系统使用与维护

5.1用户培训

乙方应提供至少____天的用户培训，确保甲方用户能够熟练使用CRM系统。

5.2系统操作规范

甲方应按照乙方提供的系统操作手册进行操作，不得违反系统操作规范。

5.3系统升级与维护

乙方应定期对CRM系统进行升级和维护，确保系统稳定运行。

6.智能提醒功能

6.1提醒方式

智能提醒功能通过电子邮件、短信、系统内通知等方式实现。

6.2提醒内容

提醒内容应包括但不限于客户名称、联系方式、提醒事项、到期时间等。

6.3提醒频率

提醒频率可根据用户需求进行设置，默认提醒频率为____天。

7.催收管理功能

7.1催收流程

催收流程包括催收任务分配、催收进度跟踪、催收结果反馈等环节。

7.2催收策略

乙方应根据甲方业务需求，制定相应的催收策略，包括催收方式、催收力度等。

7.3催收记录

甲方应将催收过程的相关记录保存于CRM系统中，以便后续查询和分析。

8.数据安全与保密

8.1数据存储与备份

乙方应确保CRM系统中的数据安全，采取必要的安全措施防止数据泄露、篡改或损坏。乙方应定期对数据进行备份，并确保备份的可用性。

8.2数据传输加密

乙方应使用加密技术保护数据在传输过程中的安全，确保数据不被未授权的第三方截获或窃取。

8.3保密条款

双方对本合同内容以及CRM系统中的用户数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.费用及支付方式

9.1系统费用

甲方向乙方支付的系统费用总额为人民币____元，包括但不限于系统购置费、安装调试费等。

9.2服务费用

乙方提供的服务费用为人民币__