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智慧树知到《旅游消费者行为(山东女子学院)》章节测试答案
绪论单元测试
1、[多选题]旅游消费者行为个体心理因素影响,包括______。
A、动机
B、个性
C、学习
D、态度
答案:ABCD
2、[判断题]外部环境因素不会对旅游消费者行为产生影响。
A、正确
B、错误
答案:错误
3、[判断题]旅游消费者与普通消费者最大的差异,是消费过程中出现了空间转移。
A、正确
B、错误
答案:正确
4、[判断题]旅游决策主要是分析旅游后的心理与行为。
A、错
B、对
答案:正确
5、[多选题]对旅游消费者行为进行分析,需要从____等方面进行对比。
A、跨文化
B、跨地域
C、跨性别
D、跨年龄
答案:ACD
第一章单元测试
1、[判断题]旅游产品是一个综合概念,它是人们进行旅游活动所需的多种吸引物、设施和服务的组合。
A、正确
B、错误
答案:正确
2、[判断题]单项旅游产品是指旅游企业所经营的设施和服务。
A、错
B、对
答案:正确
3、[判断题]一家三口在家附近的五星级酒店吃饭,也可以称其为旅游消费。
A、错
B、对
答案:错误
4、[判断题]个案研究法针对性强,对解决特定环境下的具体问题颇有帮助,结论宜于推广。
A、正确
B、错误
答案:错误
5、[判断题]问卷调查法能够同时进行群体调查,快速收集大量资料,但存在被调查者没有理解或不负责任地回答,造成数据失真。
A、正确
B、错误
答案:正确
6、[单选题]旅游者为满足自身的旅游需要而选择旅游产品,并通过与旅游产品互动体验完成_______活动的决策和实践过程。
A、选择与享受
B、购买和消费
C、旅游和体验
D、需求与动机
答案:B
7、[单选题]下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有_______。
A、强调消费行为的主观性和象征性
B、强调消费行为的理性
C、其价值在于可以改变或维持消费者行为
D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为
答案:C
8、[单选题]酒店的客房只要有一天闲置,所造成的的损失将永远无法补回,这说明的酒店产品具有________的特点。
A、不可储存性
B、无形性
C、生产与消费的同步性
D、不可转移性
答案:A
9、[单选题]______以来,旅游消费者行为研究已经成为一个新兴、活跃的学术领域。
A、19世纪初期
B、20世纪末期
C、19世纪80年代
D、20世纪初期
答案:B
10、[单选题]旅游消费是指在的整个旅行游览活动中,旅游者为满足其自身发展和享受的需要,而购买的各种__________的总和。
A、食、住、行、游、购、娱产品
B、物质产品、精神产品和服务
C、硬件设施和软件设施
D、有形服务和无形服务
答案:B
第二章单元测试
1、[判断题]习惯建立理论完全符合斯金纳操作条件学习理论,旅游消费者的购买行为实际上是一种习惯的建立过程。
A、错
B、对
答案:正确
2、[判断题]俄国生理学家伊凡·巴甫洛夫(IvanPavlov)是最早提出经典性条件反射理论的人。
A、正确
B、错误
答案:正确
3、[判断题]信息加工理论能够解释旅游消费者的随机性购买和冲动性购买。
A、错
B、对
答案:错误
4、[判断题]旅游消费者付出的成本大小影响旅游消费者感觉到的风险水平,成本越大,感受到的风险越大,购买时越谨慎。
A、错
B、对
答案:正确
5、[判断题]在一定时间内,一个人消费某种商品的边际效用,随着其消费量的增加而增加。
A、正确
B、错误
答案:错误
6、[单选题]习惯建立理论是多次的购买和使用给旅游消费者带来愉快经历,________的多次结合后,在消费者身上形成了固定化反应模式。
A、使用、重复、尝试
B、使用、重复、愉快
C、购买、使用、愉快
D、购买、愉快、购买
答案:C
7、[单选题]旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为_________。
A、文化、交通
B、健康、景观
C、旅游需要、外部刺激
D、地位声望、旅游商业环境
答案C:
8、[单选题]整体旅游产品和单项旅游产品是按______分的。
A、组成状况
B、产品形态
C、组成原因
D、组合状态
答案:D
9、[单选题]某消费者逐渐增加某种商品的消费量,直到效用最大化为止,在这个过程中,该商品的________。
A、总效用和边际效用不断增加
B、总效用和边际效用不断下降
C、总效用不断下降,边际效用不断增加
D、总效用不断增加,边际效用不断下降
答案:D
10、[单选题]旅游消费者在购买旅游产品时会面临各种各样的风险,而这种风险和人的心理承受力会影响他们的购买行为,旅游消费者的购买行为就是想方设法寻求________风险的途径。
A、最多
B、最大
C、减少规避
D、增加获取
答案:C
第三章单元测试
1、
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