二零二五年度船舶客运服务与安全管理合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度船舶客运服务与安全管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1船舶客运服务方

1.2船舶客运服务方法定代表人

1.3船舶客运服务方联系方式

1.4船舶客运服务方地址

1.5客运服务接受方

1.6客运服务接受方法定代表人

1.7客运服务接受方联系方式

1.8客运服务接受方地址

2.合同标的及服务内容

2.1服务船舶名称及型号

2.2服务航线及停靠港口

2.3服务班次及时间表

2.4服务对象及票价

2.5服务范围及服务内容

2.6船舶设施及设备要求

3.船舶客运服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用构成及计算方式

3.3支付方式及时间

3.4逾期付款的违约责任

4.船舶安全管理及责任

4.1船舶安全管理制度

4.2船舶安全责任划分

4.3船舶安全检查及维护

4.4船舶事故处理及责任

4.5船舶安全管理培训

5.船舶客运服务标准及规范

5.1服务质量标准

5.2服务流程规范

5.3服务人员要求

5.4客户投诉处理机制

6.合同履行及变更

6.1合同履行期限

6.2合同履行地点

6.3合同变更程序

6.4合同解除条件及程序

7.违约责任及赔偿

7.1违约责任认定

7.2违约赔偿标准

7.3违约赔偿程序

8.争议解决方式

8.1争议解决原则

8.2争议解决途径

8.3争议解决费用

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力事件通知

10.3不可抗力事件处理

11.合同附件

11.1船舶客运服务协议

11.2船舶安全管理制度

11.3服务流程规范

11.4其他相关文件

12.合同签署及备案

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

12.3合同备案机关

13.合同份数及效力

13.1合同份数

13.2合同效力

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1船舶客运服务方

1.1.1船舶客运服务方名称：航运有限公司

1.1.2船舶客运服务方法定代表人：

1.1.4船舶客运服务方地址：省市区路号

1.2客运服务接受方

1.2.1客运服务接受方名称：旅游开发有限公司

1.2.2客运服务接受方法定代表人：

1.2.4客运服务接受方地址：省市区路号

2.合同标的及服务内容

2.1服务船舶名称及型号：号客船，型号：

2.2服务航线及停靠港口：至航线，停靠、等港口

2.3服务班次及时间表：每日往返一次，具体班次时间以实际运营为准

2.4服务对象及票价：面向社会各界乘客，票价分为普通舱、豪华舱等不同等级

2.5服务范围及服务内容：提供乘客运输、行李托运、餐饮服务、休闲娱乐等

2.6船舶设施及设备要求：船舶需配备救生设备、消防设备、通讯设备、导航设备等

3.船舶客运服务费用及支付方式

3.1服务费用总额：人民币万元整

3.2费用构成及计算方式：按照实际运营里程、乘客数量等因素计算

3.3支付方式及时间：每月日前支付上月服务费用，采用银行转账方式

3.4逾期付款的违约责任：逾期付款超过天，每日按未付款额的1%向对方支付违约金

4.船舶安全管理及责任

4.1船舶安全管理制度：双方应遵守国家有关船舶安全管理的规定，制定切实可行的船舶安全管理制度

4.2船舶安全责任划分：船舶客运服务方负责船舶的安全运营，客运服务接受方负责乘客的安全责任

4.3船舶安全检查及维护：定期进行船舶安全检查，确保船舶设备完好，发现隐患及时排除

4.4船舶事故处理及责任：发生事故时，双方应积极配合，及时处理，追究相关责任

4.5船舶安全管理培训：对船员进行定期安全培训，提高安全意识和应急处理能力

5.船舶客运服务标准及规范

5.1服务质量标准：按照国家有关客运服务标准执行，确保服务质量

5.2服务流程规范：制定详细的服务流程，确保服务有序进行

5.3服务人员要求：服务人员需具备相关资质，持有有效证件

5.4客户投诉处理机制：设立投诉电话和邮箱，及时处理客户投诉

6.合同履行及变更

6.1合同履行期限：自合同签订之日起至2025年12月31日

6.2合同履行地点：省市区路号

6.3合同变更程序：任何一方需变更合同内容，应提前天书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议

6.4合同解除条件及程序：发生不可抗力