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牙科前台年终总结及明年工作计划.pptx

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    ;;;接待患者;成绩与收获;存在问题与不足;;统计年度内前台接待的患者总数，分析各月份的患者数量变化趋势。;统计分诊准确率，分析分诊失误的原因，并提出改进措施。;建立前台与患者的沟通机制，及时了解患者需求和意见，为患者提

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